亚马逊卖家收款多久到账

了解亚马逊平台的结算周期与到账时间，对跨境卖家的资金周转至关重要。

亚马逊卖家收款标准周期

根据亚马逊全球收款（Amazon Global Selling）官方说明，自2023年政策更新后，亚马逊采用“每14天结算一次”的固定周期（Bi-weekly Disbursement Cycle），从订单发货后开始计算。该周期适用于美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本等主流站点。以美国站为例，从订单确认发货（Shipped）到资金首次进入“待处理余额”（Pending Balance）平均需2-5个工作日，随后进入14天结算窗口期。若无争议或绩效问题，款项将在第14天自动转入卖家绑定的第三方支付账户（如WorldFirst、Payoneer、PingPong等）。

影响到账时间的关键因素

实际到账时间受多个变量影响。据亚马逊卖家中心（Seller Central）2024年Q1公告，正常情况下，从订单发货至资金到达第三方账户平均耗时16–20天。Jungle Scout《2023年亚马逊卖家运营报告》显示，87%的中国卖家反馈实际到账时间为14–21天，最佳值为16天（数据维度：全站点均值）。主要影响因素包括：首公里物流时效（FBA需入仓上架）、买家退货宽限期（21天内可发起A-to-Z索赔）、节假日延迟（如黑五、春节）及银行中转时间。例如，使用PingPong收款的美元提现，银行处理通常需1–2个工作日，而欧元区SEPA转账则多在24小时内完成。

加速回款的合规操作建议

为缩短资金周期，卖家可采取三项措施：一是确保物流信息及时上传并选择认证承运商（Tracked Shipping），以加快“已发货”状态确认；二是保持账户健康指标（ODR < 1%，LATE SHIPMENT RATE < 4%），避免冻结或延长结算；三是启用亚马逊提前回款服务（如Amazon Lending或与合作金融机构提供的“快速打款”产品）。据Payoneer联合亚马逊发布的《2023年中国卖家现金流白皮书》，使用提前回款服务的卖家平均回款周期可缩短至7–10天，但需支付0.5%–1.5%的服务费。

常见问题解答

Q1：亚马逊收款周期是否所有站点统一？
A1：基本统一为14天结算周期 + 2–5天处理期 + 银行到账时间。

1. 登录 Seller Central 查看各站点“付款报告”
2. 确认所在站点是否参与全球收款计划
3. 对比不同币种结算日历（如GBP为T+17）

Q2：为什么待处理余额长时间未释放？
A2：可能因订单处于退货期、绩效审核或账户验证。

1. 检查“付款事件”中是否存在“Order Held”记录
2. 确认买家是否发起退货或纠纷
3. 联系卖家支持提交身份验证材料

Q3：使用第三方收款工具会影响到账速度吗？
A3：主流工具（PingPong、WorldFirst）通常不增加延迟。

1. 选择支持本地清算的收款服务商
2. 确保账户已完成KYC认证
3. 开启自动提现功能减少人工延迟

Q4：FBA和FBM订单收款周期有差异吗？
A4：FBA因系统自动确认发货，通常比FBM快1–3天。

1. FBM需手动上传有效追踪号
2. 使用亚马逊合作承运商可获更快确认
3. FBA以仓库扫描上架为发货依据

Q5：如何查询具体某笔订单的到账日期？
A5：通过“付款报告”中的“Deposit Date”字段精准定位。

1. 进入 Seller Central “Reports” → “Payments”
2. 下载“Date Range Reports”
3. 匹配订单ID与预计入账时间

掌握结算规则，优化运营动作，提升资金使用效率。