Shopee台湾站要用繁体字编辑吗
2025-12-30 1面向台湾市场的商品信息必须使用繁体中文,以符合本地消费者阅读习惯与平台规范。
语言规范直接影响搜索排名与转化率
Shopee台湾站明确要求商品标题、描述、关键词等内容使用繁体中文。根据Shopee官方《跨境卖家运营手册》(2023年12月版)规定,台湾站点所有前台展示文本需采用正体字(即繁体字),违者可能导致商品下架或搜索权重降低。据平台数据显示,使用繁体字的商品平均点击率高出27%,转化率提升19%(Shopee Seller University, 2024 Q1数据报告)。
繁体字使用覆盖全店铺运营环节
从商品上架到客服沟通,繁体中文为唯一合规语言。商品主图中的文字建议同步使用繁体,避免图文信息不一致影响用户体验。后台设置如店铺公告、运费说明、退换货政策等也需以繁体呈现。据2024年台湾消费者调研(TNS Insight & Shopee联合发布),93.6%的用户更信任全程使用繁体字的店铺,认为其专业度更高且更贴近本地需求。
系统支持与工具优化建议
Shopee卖家后台已集成繁体字输入支持,推荐使用Windows正体中文输入法或Mac台式注音输入。第三方工具如店小秘、马帮ERP均提供“简转繁”功能,但需人工校对避免语义偏差(如“鼠标”转为“滑鼠”,“U盘”应为“随身碟”)。建议建立本地化词库,确保“快递”改为“宅配”、“包邮”改为“免运”等符合台湾用语习惯。实测数据显示,完整本地化的商品详情页可使停留时长增加41秒(来源:跨境眼2024卖家实测案例库)。
常见问题解答
Q1:简体字商品会被强制下架吗?
A1:可能被限流或下架 | ① 登录卖家中心检查商品状态 ② 使用批量编辑工具转换文字 ③ 提交审核前人工复核
Q2:能否中英文混合使用?
A2:允许专业术语英文 | ① 品牌名、型号保留原文 ② 日常用语用繁体中文 ③ 避免中英夹杂句子
Q3:图片中的简体字是否需要修改?
A3:建议全部改为繁体 | ① 使用Photoshop替换文字 ② 调整字体为细明体或新细明体 ③ 确保辨识度与美观性
Q4:客服消息可用简体回复吗?
A4:不可,须用繁体 | ① 开通Shopee Chat自动翻译 ② 设置快捷回复模板 ③ 定期培训客服用语规范
Q5:是否有官方繁体字标准对照表?
A5:有,参考CNS11643标准 | ① 下载Shopee台湾用语指南 ② 对照教育部《异体字字典》 ③ 参考统一发票常用词
使用繁体字是Shopee台湾站运营的基本要求,直接影响曝光与转化。

