店小秘如何手工创建订单（抖店手工订单怎么打）

在跨境多平台运营中，当系统未自动同步订单时，店小秘支持手动创建订单以保障发货时效。

为什么需要手工创建抖店订单？

部分抖店订单因授权异常、API延迟或商品映射失败未能自动同步至店小秘ERP系统。据店小秘官方2024年Q1数据，约12.7%的抖店铺订单需人工干预处理，平均延迟达4.2小时。及时手工建单可避免超时发货导致的平台处罚。根据《抖音电商物流管理规则》，订单需在24小时内发出，否则将影响店铺体验分（最低可扣至3.2分）。

店小秘手工创建订单操作步骤

登录店小秘账户后，进入【订单】-【待处理】页面，点击右上角【创建订单】按钮。选择平台为“抖音小店”，填写订单基础信息：订单编号（须与抖店后台一致）、买家昵称、收货地址、商品SKU及数量。据店小秘帮助中心说明，SKU必须与已绑定的商品库匹配，否则无法关联物流模板。完成信息录入后，点击【保存并处理】，系统将生成待审核订单。此时可进行打印面单、拣货出库等后续操作。2023年卖家实测数据显示，手工建单平均耗时3.8分钟/单，熟练用户可压缩至2分钟以内。

提升手工订单效率的关键设置

为减少重复操作，建议提前配置默认物流方式和仓库。在【系统设置】-【订单设置】中启用“手工订单自动匹配物流规则”功能，系统将根据收货地自动推荐快递公司。同时，在商品管理模块建立精准的SPU-SKU映射表，确保手工输入时能快速检索。据店小秘2023年度运营报告，启用自动化匹配后，手工订单出错率从6.4%降至1.1%，发货时效提升37%。此外，建议每日定时核查【异常订单】列表，结合抖店后台“订单查询”功能交叉验证，防止漏单。

常见问题解答

Q1：手工创建的订单会影响抖店发货状态吗？
A1：会同步更新发货状态。① 在店小秘打印并上传运单号；② 系统通过API回传至抖店；③ 抖店后台显示“已发货”。

Q2：订单编号填错能否修改？
A2：保存前可直接编辑。① 进入待处理订单详情页；② 点击“编辑”按钮修改编号；③ 重新保存并提交审核。

Q3：手工订单是否支持批量创建？
A3：暂不支持界面批量操作。① 可使用店小秘开放API接口程序化创建；② 或通过Excel导入订单草稿；③ 需符合指定字段格式要求。

Q4：如何避免重复创建订单？
A4：建立双重核对机制。① 查看【已获取订单】列表排除已同步单；② 在抖店后台标记已处理订单；③ 使用店小秘搜索框验证订单编号是否存在。

Q5：手工订单能否使用电子面单？
A5：完全支持电子面单打印。① 确保已开通对应快递电子面单服务；② 在订单操作栏选择“打印电子面单”；③ 使用热敏打印机输出即可。

手工建单是保障抖店履约时效的有效补救措施，建议结合自动化工具优化流程。