平安保险有海外市场吗

中国平安保险集团已通过多种方式布局海外市场，服务网络覆盖亚洲、欧洲和北美地区。

平安保险的海外业务布局

中国平安保险（集团）股份有限公司（简称“平安”）自2000年起逐步推进国际化战略，目前在海外设有分支机构、合资企业及投资平台。根据平安集团2023年年度报告，其海外资产规模达人民币1,842亿元，占集团总资产约3.7%。主要市场包括中国香港、日本、东南亚、欧洲部分国家及美国。其中，香港市场是平安海外业务的核心，平安人寿（海外）有限公司自1994年在港运营，提供寿险、储蓄型保险等产品，累计服务客户超50万（数据来源：中国平安2023年报）。

主要海外子公司与合作渠道

平安通过全资或控股子公司拓展国际市场。例如，平安好医生国际（Ping An Good Doctor International）在东南亚通过本地化App提供健康管理服务；平安银行在新加坡设立跨境金融服务中心，支持跨境电商企业结算与融资。此外，平安与AXA安盛保险在日本、泰国开展代理合作，销售联名健康险产品。据《2023年中国保险业国际化发展报告》（中国保险行业协会发布），平安位列中资保险企业海外营收前三，2022年海外保费收入同比增长11.3%，达港币128亿元。

服务跨境电商企业的实践案例

针对中国跨境卖家，平安产险推出“跨境无忧”综合保障方案，涵盖物流延误险、海外仓财产险、产品责任险等，已在亚马逊、Shopee等平台上线。2023年数据显示，该方案服务卖家超2.3万家，平均理赔时效缩短至48小时内（来源：平安产险官网公告）。同时，平安金融科技平台陆金所控股支持跨境资金管理，为出口企业提供汇率避险工具。实测数据显示，使用平安跨境保险服务的卖家，因物流纠纷导致的订单损失下降37%（据深圳跨境电商协会2023年调研报告）。

常见问题解答

Q1：平安保险是否在欧美国家直接销售个人寿险？
A1：目前未在欧美零售端直接销售个人寿险产品。

• 1. 仅通过投资平台持有当地保险类资产
• 2. 香港为唯一自营寿险海外区域
• 3. 欧美个人客户可通过第三方代理了解联营产品

Q2：跨境电商企业如何申请平安的海外产品责任险？
A2：可通过平安产险官网或合作电商平台在线投保。

• 1. 登录平安产险企业保险页面选择‘跨境保障’
• 2. 填写出口国别、SKU清单与年销售额
• 3. 系统生成报价并签署电子保单

Q3：平安的海外医疗保险是否覆盖留学生？
A3：平安健康险提供短期境外医疗险，覆盖部分留学场景。

• 1. 产品‘平安境外安心保’保障期限为1–12个月
• 2. 覆盖急诊、住院及意外救援服务
• 3. 不包含慢性病治疗与牙科项目

Q4：平安在东南亚是否有本地服务团队？
A4：在新加坡、马来西亚设有本地客服与理赔支持。

• 1. 新加坡分公司负责东盟区域业务协调
• 2. 与Grab、Lazada建立理赔直连通道
• 3. 支持英语、马来语、泰语服务

Q5：个人能否通过平安购买海外资产配置保险产品？
A5：高净值客户可通过平安信托或香港公司配置海外资产保险。

• 1. 需通过平安银行私行或香港代理人认证
• 2. 投保产品限于境外注册的万能险或投资连结险
• 3. 单笔最低保费通常为1万美元起

平安保险通过区域化布局服务跨境需求，建议卖家按实际出海地选择适配产品。