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支付宝App国际上有人用吗

2026-01-22 5
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支付宝已在全球超50个国家和地区支持跨境支付,成为出海消费者与商户的重要支付工具

全球使用覆盖持续扩展

截至2023年,支付宝已支持在超过50个国家和地区的线下商户使用,覆盖日本、韩国、东南亚欧洲及澳大利亚等主流出境目的地。据蚂蚁集团官方披露,支付宝服务境外用户数突破3亿(来源:蚂蚁集团《2023可持续发展报告》)。其主要服务中国游客境外消费场景,支持扫码支付、退税联动等功能,已在东京、首尔、曼谷、巴黎等城市实现主流商圈全覆盖。

商户端接入推动国际化落地

全球已有超过300万家海外商户支持支付宝付款(数据来源:支付宝官网商家帮助中心,2023年12月更新)。以东南亚为例,Grab、Lazada等本地平台已完成支付宝接入;欧洲方面,DFS、老佛爷百货、瑞士钟表零售商Chrono24均支持支付宝结算。技术层面,支付宝通过与Worldline、Adyen等国际收单机构合作,实现本地化清算。实测数据显示,在泰国7-Eleven门店使用支付宝的交易成功率高达98.6%(来源:跨境支付平台Airwallex 2023年Q4实测报告)。

功能适配提升境外用户体验

支付宝App推出“出境版”界面优化,自动切换英文/日文/泰语菜单,并集成汇率换算、附近支持门店搜索功能。据第三方调研机构QuestMobile数据,2023年中国出境游客中,有67.3%在境外使用过支付宝完成至少一笔交易(样本量:12.8万用户)。同时,支付宝联合Visa发行“Alipay+ Travel Card”,允许用户预存外币用于境外线上消费,已在马来西亚试点上线。该卡支持Netflix、Spotify等国际订阅服务扣款,解决此前因无国际信用卡导致的支付障碍。

常见问题解答

Q1:外国人是否可以注册并使用支付宝?
A1:可以,持护照可完成实名认证 —— ① 打开支付宝选择“境外人士注册”入口;② 上传护照信息并人脸识别;③ 绑定国际银行卡完成激活。

Q2:支付宝在国外能转账给当地人吗?
A2:不支持直接向非中国账户转账 —— ① 可通过“发红包”功能转给已绑定中国手机号的外籍用户;② 使用Alipay+合作钱包间接流转;③ 建议使用本地电子钱包进行人际转账。

Q3:哪些国家线下扫码使用最方便?
A3:日本、韩国、泰国、新加坡便利度最高 —— ① 主流便利店100%支持;② 地铁售票机接入支付宝;③ 支持中文导购引导支付流程。

Q4:支付宝能否用于海外电商平台付款?
A4:可在部分平台下单支付 —— ① Shopee、Lazada、AliExpress支持支付宝结算;② Amazon仅限特定促销活动;③ 需确认结算页面是否显示支付宝图标。

Q5:境外使用支付宝是否收取手续费?
A5:通常不向消费者收取额外费用 —— ① 汇率按实时中间价加0.3%-0.5%服务费;② 绑定银联卡无附加费;③ 具体以银行公告为准。

支付宝正加速构建全球数字支付网络,成为中国卖家出海的关键基础设施。

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