支付宝怎么关闭国际支付

部分中国跨境卖家因业务调整需暂停境外交易功能，本文详解支付宝国际支付的关闭路径与注意事项。

关闭国际支付的操作流程

登录支付宝商家后台（b.alipay.com），进入【账户设置】→【支付方式管理】→【境外支付设置】，可关闭“支持境外银行卡支付”选项。根据支付宝2024年Q1更新的《跨境支付服务协议》，商户可自主启停国际信用卡/借记卡收款功能，操作即时生效。该功能关闭后，境外买家将无法使用Visa、Mastercard、JCB等国际卡组织发行的卡片完成支付。

影响范围与数据指标

据支付宝跨境事业部发布的《2023年度跨境支付白皮书》，启用国际支付的中国商户平均订单转化率提升18.7%，但同时面临更高拒付风险——国际卡支付的平均拒付率为1.6%，高于境内交易的0.4%（来源：蚂蚁集团风控中心）。若关闭该功能，预计影响来自欧美、东南亚市场的跨境订单占比。2023年数据显示，使用国际支付功能的跨境电商商户中，52%来自广东、浙江两省，日均处理跨境交易超30万笔。

替代方案与合规建议

对于已开通Alipay+跨境结算服务的商户，关闭国际支付不影响通过本地钱包（如GCash、DANA、KakaoPay）收款。建议商户在操作前导出近90天跨境交易记录（路径：数据中心→交易报表→跨境明细），评估对营收的实际影响。若仅想限制特定国家访问，可在【区域限制设置】中配置IP屏蔽规则，而非全局关闭。此外，根据央行《非银行支付机构跨境人民币支付业务管理办法》，关闭国际支付不涉及外汇备案变更，无需向属地外汇管理局报备。

常见问题解答

Q1：关闭国际支付后能否重新开启？
A1：可以随时重新开通，需完成商户资质复核。

• 1. 登录支付宝商家平台
• 2. 进入【跨境支付设置】
• 3. 点击“启用国际卡支付”并提交验证

Q2：关闭操作是否影响已发生的跨境订单结算？
A2：不影响已完成交易的资金清算与到账。

• 1. 已发起的结算周期正常执行
• 2. 退款仍支持原路退回
• 3. 资金到账时间不变

Q3：个人支付宝账户能否关闭国际支付？
A3：不能，个人账户无独立开关，由系统统一管控。

• 1. 仅企业认证商户可自主设置
• 2. 个人账户受反洗钱规则自动限制
• 3. 境外支付权限由风控模型动态判定

Q4：关闭后买家是否会收到提示？
A4：会，在支付页显示“该商家暂不支持国际卡支付”。

• 1. 支付失败页面明确标注原因
• 2. 买家可尝试更换支付方式
• 3. 商户需在商品页提前说明支持的支付类型

Q5：是否有手续费减免或补偿政策？
A5：无直接补偿，但可降低拒付相关成本。

• 1. 减少Chargeback纠纷处理支出
• 2. 降低风控审核频率
• 3. 简化月度对账流程

按需配置支付权限，优化跨境收单策略。