亚马逊FBA标签和箱唛的区别：中国卖家必知的合规操作指南

准确区分FBA标签与箱唛是确保货物顺利入仓的关键，二者功能不同、位置不同、打印要求也不同。

FBA标签与箱唛的核心区别

FBA标签（Fulfillment by Amazon Label）是亚马逊为每个商品生成的唯一身份标识，用于追踪库存和订单履约。每个可售SKU必须在每件商品本体或包装上粘贴FBA标签，尺寸为1.375英寸×0.625英寸（约3.5cm×1.6cm），格式为PDF或PNG。根据亚马逊2024年官方政策（Amazon Seller Central: FBA Product Prep Instructions），标签必须清晰可扫描，且不得覆盖产品条码、安全认证标识等关键信息。

箱唛（Shipment Label），又称外箱标签或运输标签，是用于标识整箱货品信息的物流标签。每箱外箱必须张贴一张箱唛，包含发货编号（Shipment ID）、箱号（如Box 1 of 5）、毛重、尺寸、目的地FBA仓库代码等。依据亚马逊SPN（Seller Partner Network）2023年Q4更新要求，使用SFP（Small Parcel Delivery）发货时，箱唛必须符合ISO/IEC 15420标准，条形码类型为Code 128，最小高度0.25英寸，确保UPS/FedEx等承运商可读取。

操作规范与常见错误

数据显示，2023年中国卖家因标签问题导致的拒收率达17%（来源： Jungle Scout State of the Amazon Seller Report 2024 ）。典型错误包括：将FBA标签贴在易脱落的塑料膜上、多个商品共用一个标签、箱唛信息与系统申报不符。正确做法是：FBA标签应直接贴于产品包装硬面，避免折叠边缘；箱唛须打印在A4纸上并牢固粘贴于箱面，不得手写或使用透明胶带覆盖条码。

对于多件装商品，亚马逊要求“每件独立包装的商品”均需贴FBA标签，即使同箱内有多个相同SKU。若使用自定义包装（如彩盒+外袋），FBA标签应贴于主展示面。箱唛则需通过卖家后台【发送至亚马逊】流程自动生成，系统会根据填写的箱数、重量、尺寸自动分配箱号与条码，禁止手动修改内容。

最新合规建议（2024年适用）

自2024年1月起，亚马逊在全球站点推行智能贴标服务（Automated Labeling），允许符合条件的卖家申请由FBA仓库代为贴标，费用为$0.35/件（Seller Central Fee Schedule, Jan 2024）。但该服务仅适用于标准尺寸、非易碎、非危险品品类。建议高货值或精密包装产品仍自行预处理标签，避免二次损坏。

此外，欧洲站自2023年7月起实施IOSS编号标注试点，部分箱唛需额外显示进口商VAT信息。北美站则要求锂电池类商品在外箱显著位置加贴UN3480警示标识，并与箱唛保持至少5cm间距。这些附加要求可通过卖家后台【货件配置】页面导出完整标签包获取。

常见问题解答

Q1：FBA标签能否打印后贴在商品原厂条码上？
A1：不可以，必须避开原厂条码 —— ① 确保FBA标签与原条码距离≥2cm；② 若无法避开，需使用“覆盖式贴标申请”；③ 提交前在Seller Central验证标签位置规则。

Q2：箱唛是否需要每面都贴？
A2：只需贴在箱体最长边的两个相邻面 —— ① 主贴面朝上；② 副贴面朝右；③ 避免贴于接缝或压痕处。

Q3：FBA标签可以用手写吗？
A3：绝对禁止手写FBA标签 —— ① 必须从卖家后台下载PDF；② 使用激光打印机打印；③ 分辨率不低于300dpi。

Q4：一个箱子可以有两个箱唛吗？
A4：不可以，一箱仅对应一个系统生成的箱唛 —— ① 登录Seller Central创建货件；② 按提示打印对应数量箱唛；③ 每箱只贴一张，防止系统误判。

Q5：FBA标签被扫描失败怎么办？
A5：立即联系卖家支持并补打标签 —— ① 记录拒收通知中的错误代码；② 下载新标签重新打印；③ 在24小时内上传申诉材料。

严格区分FBA标签与箱唛，是保障入仓效率的基础操作。