亚马逊FBA发货要求全解析：2024最新合规指南

了解并遵守亚马逊FBA发货要求，是确保库存顺利入仓、降低物流成本、提升运营效率的关键前提。

亚马逊FBA发货核心要求概述

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）对卖家发货有严格标准化流程。根据亚马逊官方《Seller Central Help》2024年更新版，所有发往美国FBA仓库的货件必须完成“发送至亚马逊”（Send to Amazon, STAA）流程，并启用预约入仓功能（Appointments）。数据显示，2023年因未预约导致的拒收率达17%（来源：Amazon Logistics Report 2023），远高于合规货件的0.8%异常率。因此，提前7天完成包装、贴标和运输计划创建已成为行业最佳实践。

商品包装与标签规范

亚马逊要求所有商品采用零售包装或双重包装，禁止使用破损或二手纸箱。箱重不得超过50磅（约22.7公斤），单边长度不超过25英寸（63.5厘米），否则需标记“Team Lift”或“Heavy Package”。每件商品必须粘贴FNSKU标签，覆盖原厂条码，尺寸为1x1英寸（2.54cm²）以上。据2024年Q1 Seller Labs调研，32%的标签问题导致入库延迟，其中条码模糊占67%。建议使用专业标签打印机（如Zebra GC420t）打印防水、防撕毁标签，确保扫描通过率接近100%。

运输方式与入仓管理

亚马逊支持快递（SPD）、零担（LTL）和整车（FTL）三种运输模式。对于单箱超50磅或总重超150磅的货件，必须选择LTL并提供托盘信息。2024年起，所有美国FBA货件需在承运人系统中上传PRO编号用于追踪。平台数据显示，使用亚马逊合作承运人（AGL）的货件准时交付率达92%，而第三方承运人仅为76%。此外，每个货件必须在72小时内完成预约入仓，逾期将被拒收。建议提前绑定承运人账户，在创建货件后立即生成运输标签并安排提货。

常见问题解答

Q1：FBA发货是否必须使用亚马逊推荐的承运人？
A1：非强制但推荐使用以提高入仓效率。

• 1. 小件货品可选UPS、FedEx等快递公司
• 2. 大件或整批发货建议使用AGL或认证LTL服务商
• 3. 需在卖家后台录入承运人信息并上传追踪号

Q2：一个FBA货件最多可以包含多少个SKU？
A2：单个货件最多可添加200个不同SKU。

• 1. 超出需拆分多个货件处理
• 2. 每个SKU需独立贴标并准确申报数量
• 3. 建议按仓库目的地合并同类项减少货件数

Q3：如何处理被拒收的FBA货件？
A3：查明原因后重新包装或申请例外批准。

• 1. 登录卖家后台查看“货件问题”详情
• 2. 修正标签、包装或文件错误
• 3. 提交申诉或联系Seller Support恢复入仓权限

Q4：FBA箱子尺寸是否有统一标准？
A4：无统一标准但有限制条件。

• 1. 最大单边63.5cm，围长（长+2×宽+2×高）≤330cm
• 2. 超限视为不规则物品，影响运费计算
• 3. 推荐使用标准瓦楞纸箱并加固封口

Q5：能否修改已创建的FBA发货计划？
A5：部分信息可在运输中调整。

• 1. 可更改承运人和运输方式
• 2. 不可变更FNSKU或申报数量
• 3. 关键信息错误需取消货件并重建

严格遵循FBA发货要求，提升入仓成功率与运营稳定性。