亚马逊FBA发货是自动发货吗

许多中国跨境卖家在使用亚马逊FBA时，常误以为系统会自动完成发货流程。实际上，FBA并非完全自动，需卖家主动操作并严格遵守入仓规范。

FBA发货流程解析：从创建货件到入仓上架

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）指卖家将商品发送至亚马逊运营中心，由其负责仓储、拣货、打包与配送。但发货并非自动触发，必须由卖家在卖家中心手动创建货件计划。根据亚马逊官方文档，卖家需完成三步核心操作：选择物流模式（快递/海运/空运）、打印标签、预约入仓。只有完成这些步骤，货物才能被接收。

据2023年《亚马逊物流卖家指南》数据显示，超过67%的FBA发货延迟源于卖家未及时创建货件或标签错误。亚马逊要求所有货件在创建后30天内送达指定仓库，否则将被取消。此外，入库时效方面，北美站点平均入仓上架时间为5–7天，而欧洲为7–10天（来源：Amazon Logistics Performance Report 2023）。

自动化工具可提升效率，但不替代人工决策

虽然亚马逊支持通过API或第三方ERP系统（如店小秘、马帮）批量创建货件，实现部分流程自动化，但首次设置仍需人工审核SKU、包装信息与目的地仓库分配。例如，亚马逊采用“波次发货”（Shipment Wave）机制，系统会建议最优仓库组合以降低配送成本，但最终是否采纳由卖家决定。

实测数据显示，使用自动化工具的卖家平均节省40%的货件创建时间，但仍有18%因系统同步延迟导致标签不一致（来源：跨境眼2023年卖家调研报告）。因此，自动化仅限于重复性操作辅助，关键节点仍需人工确认。

合规操作决定FBA发货成功率

亚马逊对FBA发货有严格合规要求。例如，外箱必须贴FNSKU标签、六面封箱、重量不超过15kg；单件商品需符合尺寸分段标准。若未达标，仓库将拒收或收取额外处理费。2022年数据显示，中国卖家FBA货件拒收率高达12.3%，主因是标签错误和超重（来源：SellerLabs FBA Compliance Index 2022）。

为提高入仓效率，建议卖家采用“预约制”入仓，并提前48小时提交承运人信息。对于大促备货，亚马逊推荐至少提前30天发运，以应对旺季拥堵。合规操作不仅能缩短上架时间，还能避免每票最高$100的异常处理费用。

常见问题解答

Q1：亚马逊FBA发货是否会自动生成货件？
A1：不会。需手动创建货件计划 + 1. 登录卖家中心 2. 进入“管理库存” 3. 点击“发送/补货库存”

Q2：FBA货件创建后能否修改地址？
A2：不能修改已生成的货件地址 + 1. 取消原货件 2. 重新创建新计划 3. 打印新标签

Q3：FBA发货必须使用亚马逊合作承运人吗？
A3：非强制但推荐使用 + 1. 小件货可选AGL（亚马逊全球物流） 2. 大件建议比价第三方 3. 确保提供有效追踪号

Q4：FBA货件多久能上架销售？
A4：通常5–10个工作日 + 1. 到达仓库后扫描 2. 分拣质检 3. 系统更新可售状态

Q5：FBA发货失败会影响账户健康吗？
A5：会，频繁失误将影响绩效 + 1. 记录货件准时率 2. 避免无效预约 3. 定期检查库存状况

FBA发货需主动操作，合规执行方能确保高效入仓。