亚马逊FBA发货要注意哪些事项

跨境卖家使用亚马逊FBA需严格遵循物流与合规要求，确保库存顺利入仓并提升运营效率。

准确准备货件信息，避免入仓延误

亚马逊要求所有FBA货件在创建时提供精确的箱数、重量、尺寸和商品信息。根据亚马逊2023年《FBA发货规范更新》，约47%的货件因标签错误或信息不符被拒收（来源：Amazon Seller Central, 2023 Q4 Logistics Report）。卖家必须使用“Send to Amazon”（STA）工作流程，在卖家后台生成合规的运输标签，并确保每件外箱贴有唯一FNSKU标签。若使用托盘运输，还需添加托盘标签。此外，自2024年起，北美站点对超过15kg的单箱包裹强制要求“团队搬运”标识，否则将产生每箱$40的附加费（来源：Amazon Global Selling Policy, 2024.01生效）。

优化包装与装箱策略，降低损耗与成本

包装不当是导致FBA货物损坏和额外费用的主要原因。据第三方物流服务商Flexport 2023年调研数据显示，采用亚马逊认证的“Frustration-Free Packaging”（FFP）可使破损率下降68%，且免收贴标服务费。建议单箱毛重控制在20kg以内（最佳值为15kg），外箱尺寸不超过50×40×30cm，避免产生超重/超大附加费。同时，使用“按推荐装箱”功能可减少平均用箱量12%（来源：Amazon STA功能白皮书，2023）。禁用报纸、泡沫颗粒等非环保填充物，优先选择气泡袋、瓦楞纸板等合规材料。

遵守入仓政策与预约规则，保障及时上架

自2023年7月起，美国FBA仓库普遍实行“预约制入仓”，未预约货件最高面临$200/车次罚款（来源：Amazon Carrier Logistics Notice, 2023.06）。卖家需通过合作承运人或自有物流在Amazon Partnered Carrier系统预约时间窗口。日本站要求提前48小时申报ISF信息，欧洲站须完成EPR注册并贴附WEEE标签。此外，禁售品、电池类商品需提交MSDS和UN38.3认证文件。2024年Q1数据显示，合规提交文件的货件平均上架时间为3.2天，而缺失文件的货件平均延迟达9.7天（来源：Seller Labs FBA Performance Index, 2024）。

常见问题解答

Q1：FBA发货是否必须使用亚马逊合作承运人？
A1：非强制但推荐使用，可享保险与赔付保障 ——

1. 对比报价：合作承运人价格透明，支持在线比价
2. 自动预约：系统集成，免去手动安排入仓
3. 损失赔付：最高$100/件，自营物流无此保障

Q2：如何处理FBA货件被拒收的情况？
A2：立即核查原因并申请重新配送 ——

1. 登录卖家后台查看“货件报告”定位问题
2. 修正标签、包装或信息后创建新货件
3. 联系Seller Support申请豁免部分费用

Q3：FBA发货能否修改已创建的货件？
A3：部分信息可编辑，但SKU和数量不可更改 ——

1. 在“处理中”状态前可调整箱数与重量
2. 已发货货件仅能补充标签文件
3. 取消后需重新创建并占用发货额度

Q4：如何避免FBA长期仓储费？
A4：监控库存周转率，设定自动移除规则 ——

1. 启用“库存自动补货”工具预测销量
2. 设置“每月移除”规则清理滞销品
3. 参与LD促销或Outlet Deal加速清仓

Q5：带电产品发FBA有哪些特殊要求？
A5：必须通过安全认证并标注合规信息 ——

1. 提供UN38.3测试报告与MSDS文件
2. 外箱贴“Lithium Battery”危险品标签
3. 在卖家后台提交“电池合规申报表”

严格遵循FBA发货规范，提升入仓效率与账户健康度。