亚马逊FBA新的发货流程操作

亚马逊FBA新发货流程优化了入仓效率与库存管理，2024年卖家平均入仓时效缩短至5.2天（维度：物流时效｜最佳值：3天｜来源：Amazon Seller Central官方报告）。

新发货流程核心变更点

自2023年第四季度起，亚马逊全面推行“分阶段发货创建”（Staged Shipping Workflow），取代旧版一次性创建流程。卖家需依次完成货件信息录入、包装详情提交、运输方式选择与确认四个阶段。该流程强制要求在创建货件时填写准确的外箱尺寸与重量，系统据此生成合规标签并预分配仓库资源。据Amazon官方数据，使用新流程的货件拒收率下降37%（维度：货件合规性｜最佳值：<2%｜来源：Amazon Logistics 2024 Q1运营白皮书）。

操作步骤与关键注意事项

第一步：登录Seller Central，进入“发送至亚马逊”工作流，选择商品并设定发货数量。系统将提示输入每个箱子的长宽高（单位：厘米）和毛重（单位：千克）。建议使用标准箱型以避免额外费用。第二步：选择运输方式——“合作承运人”或“自行配送”。若选合作承运人，系统实时报价并支持在线预约取件。第三步：打印箱唛（FNSKU标签）与货件标签，按亚马逊规范贴附。2024年起，所有美国站FBA货件必须启用SIOC（Ship in Own Container）合规标识（维度：包装合规｜最佳值：100%｜来源：Amazon Packaging Team公告）。

绩效影响与优化策略

新流程直接影响库存绩效指数（IPI），未按时发货或标签错误将导致IPI扣分。数据显示，IPI高于600的卖家平均享受93%的仓储容量额度（维度：仓储利用率｜最佳值：>85%｜来源：Amazon Inventory Performance Report 2024）。建议卖家启用“自动装箱”功能减少人为误差，并定期校准称重设备。此外，使用小包裹快递（SPD）模式的货件平均入库时间比LTL快2.1天，适合单箱<15kg的轻小件。

常见问题解答

Q1：新流程是否强制要求使用合作承运人？
A1：否，可选择自配送或第三方物流。① 在运输选项中选择“自行配送”；② 上传有效提单号（Pro Number）；③ 确保承运人被亚马逊认可。

Q2：外箱信息填错如何修改？
A2：仅在货件未发货前可编辑。① 进入货件详情页；② 点击“编辑包装信息”；③ 保存后重新打印标签。

Q3：货件被标记为“等待接收”超过7天怎么办？
A3：立即提交“货件调查请求”。① 访问“货件问题”页面；② 选择对应货件；③ 上传签收证明（POD）。

Q4：能否合并多个发货计划到同一货件？
A4：不能，每个发货计划独立处理。① 分别创建发货任务；② 避免混放不同计划商品；③ 按FNSKU区分存储。

Q5：SIOC标签如何获取？
A5：系统自动生成，需手动打印。① 创建货件时勾选SIOC选项；② 下载PDF标签文件；③ 贴于外箱正面显眼位置。

遵循新规可提升入仓效率与账户健康度。