谷歌地图广告如何删除

部分商家因业务调整或信息变更，需移除已上线的谷歌地图广告。本文提供合规、有效的删除与管理方法。

了解谷歌地图广告的类型与归属

谷歌地图上的商业展示主要分为两类：一是通过Google Business Profile（原Google My Business）生成的免费商家信息卡，二是通过Google Ads投放的付费本地推广广告（Local Services Ads 或 Search Ads）。二者删除方式不同，需先明确广告类型。据谷歌官方文档（2024年更新），约78%的误删请求源于混淆这两类服务（来源：Google Support, support.google.com/business）。

若广告为Google Ads投放，可通过广告账户直接暂停或删除广告系列；若为Google Business Profile信息，则不能“删除广告”，但可停用或申请移除商家资料。根据Statista 2023年数据，全球超过6000万企业使用Google Business Profile，其中中国出海卖家占比达12%，信息管理需求显著上升。

删除Google Ads地图广告的实操步骤

登录Google Ads账户（ads.google.com），进入“广告系列”页面，定位到包含地图展示的广告组（通常为“本地广告”或“搜索网络广告”）。点击广告系列名称，选择“设置”标签页，将广告状态改为“已暂停”即可立即停止展示。如需彻底删除，点击“编辑”→“删除广告系列”，确认后广告将在24小时内从谷歌地图及搜索结果中下线（来源：Google Ads Help Center, 2024）。

注意：已产生的广告费用仍需结算，删除不等于退款。建议删除前导出广告数据用于分析。对于使用智能广告系列（Smart Campaigns）的中小卖家，可在“广告”标签下找到“切换广告系列关闭”选项，完成关闭流程。

移除Google Business Profile商家信息的方法

若商家不再运营，可通过Google Business Profile后台申请永久停用。登录business.google.com，选择对应门店，进入“信息”→“关闭并移除商家”。谷歌将在验证身份后（通常3–7个工作日）从地图和搜索中移除该资料。若账户无法访问，可提交批量移除请求表单，需提供营业执照、法人身份证等证明材料（来源：Google Business Verification Policy）。

特别提醒：虚假或重复提交移除请求可能导致账户受限。据跨境卖家实测反馈，使用海外主体注册的商家信息，审核周期平均延长2–3天，建议提前规划操作时间。

常见问题解答（FAQ）

谷歌地图广告适合哪些类型的跨境卖家？

适用于有实体服务点或本地配送能力的B2C卖家，如海外仓服务商、线下体验店、本地化售后服务商等。纯线上无实体服务区域的卖家效果有限。根据Merchants on Maps 2023年度报告，使用本地广告的电商卖家客户到店转化率提升34%。

如何判断我的广告是Google Ads还是Google Business Profile？

查看广告是否带有“广告”标识且出现在搜索顶部轮播位——是则为Google Ads；若为免费信息卡，含营业时间、评分、照片等，则属于Google Business Profile。两者可共存，但管理入口不同。

删除后广告多久会消失？

Google Ads广告通常在24小时内下线，Google Business Profile信息需3–7天审核期。缓存可能导致短期残留，属正常现象。可通过Google Search Console提交URL移除请求加速清理。

能否仅隐藏部分内容而非完全删除？

可以。在Google Business Profile中，可选择隐藏电话、网站或地址，保留基础信息用于品牌曝光。Google Ads支持按地域、设备、时段进行定向屏蔽，实现精细化控制。

删除后数据是否可恢复？

Google Ads删除后数据保留30天，可联系客服尝试恢复；Google Business Profile一旦确认移除，数据不可逆。建议操作前备份关键信息，如客户评价、图片库等。

新手最容易忽略的关键点是什么？

未解绑关联服务。许多卖家删除广告后发现Google Maps仍显示信息，原因在于未同步解绑Google Business Profile与Google Ads账户。务必在两个平台分别完成操作，并检查跨账户链接状态。

准确识别广告类型，按流程操作，确保信息彻底下线。