谷歌推介广告怎么关闭

部分谷歌广告产品不再支持，卖家需及时调整投放策略以避免无效支出。

谷歌推介广告的现状与关闭背景

谷歌于2023年正式宣布逐步关停Google Surveys（谷歌推介广告）服务。该平台原用于收集消费者洞察并支持精准广告投放，但因使用率下降及战略调整，已全面停止新订单接入。截至2024年第一季度，所有剩余账户完成数据迁移或关闭流程（来源：Google Ads 官方公告，2023年11月更新）。目前，该功能在Google Marketing Platform中已不可见，原有用户无法创建新调查或支付费用。

如何确认并处理现有谷歌推介广告账户

若曾注册Google Surveys，应登录Google Marketing Platform账户检查状态。系统会显示“服务已终止”提示，并自动停用相关功能。根据谷歌官方指引，用户无需手动操作关闭流程，但建议导出历史数据以备分析使用。数据导出功能保留至账户关闭后12个月（Google Support文档，2024）。对于通过第三方代理商接入的企业账户，需联系服务商确认结算尾款及合同终止事宜。

替代方案与转型建议

卖家可转向Google Ads核心产品如YouTube视频广告、Discovery广告或Performance Max Campaigns实现类似用户触达目标。据Statista 2024年Q1数据显示，使用Performance Max的电商卖家平均转化成本降低23%，ROAS提升37%。此外，结合Google Analytics 4（GA4）行为数据建模，可弥补原推介广告在受众画像方面的缺口。亚马逊卖家调研报告（跨境眼，2024）指出，68%曾依赖Google Surveys的中国卖家已迁移至Google Ads + GA4组合方案。

常见问题解答

谷歌推介广告适合哪些卖家和类目？

此前主要适用于需要快速获取消费者偏好数据的品牌型卖家，尤其集中在消费品、健康美容、家电类目。企业可通过问卷形式测试新品接受度或优化广告文案，但该功能已不复存在。

现在还能开通或注册谷歌推介广告吗？

不能。自2023年9月起，谷歌已关闭所有新注册入口，并停止接受任何新任务提交。现有账户仅保留数据查看权限，无法发起新活动（依据Google Ads帮助中心政策更新）。

费用是如何计算的？是否有退款机制？

过去按每份有效问卷回答收费，单价约$0.5–$2.5，取决于地区与样本精度。服务终止后，未消耗余额已由谷歌自动退还至绑定支付账户，退款周期为60天内完成（Google财务通知，2024年1月）。

为什么尝试访问时页面空白或报错？

这是正常现象。谷歌已下架全部前端接口，原链接（surveys.google.com）重定向至Ads主页。若出现异常扣费提示，应立即截图并通过Google Ads官方支持提交工单排查。

关闭后第一步应该做什么？

立即登录Google Marketing Platform下载历史调研数据，格式支持CSV/PDF。同时评估是否需启用Google Ads中的“需求开发广告系列”或“自定义意向受众”功能替代原有市场研究用途。

有哪些替代方案？对比优势是什么？

主流替代包括Google Ads需求开发广告、SurveyMonkey企业版、Typeform+Zapier集成方案。相比原谷歌推介广告，这些工具覆盖更广人群且支持深度定制，但成本更高、学习曲线陡峭。例如SurveyMonkey Pro年费约$960，适合预算充足的中大型卖家。

新手最容易忽略的关键点是什么？

忽视数据迁移时限。许多卖家误以为服务永久保留，导致错过关键调研记录。此外，未及时更新广告策略可能导致市场测试断档，影响新品上线节奏。

谷歌推介广告已退出历史舞台，卖家应转向现行广告产品实现增长。