谷歌街景广告已关闭？最新情况与替代方案全解析

谷歌街景广告（Google Street View Ads）已于2023年正式停止服务，跨境卖家需及时调整本地化营销策略。

谷歌街景广告为何关闭

谷歌于2023年7月正式宣布终止“Street View Ads”试点项目。该项目曾允许企业在街景视图中展示门店外观、营业时间及联系方式，主要面向本地实体商户。根据谷歌官方博客（blog.google, 2023年7月12日）公告，因用户互动率未达预期且资源优先级转向Google Business Profile整合，该功能被全面下线。数据显示，街景广告平均点击率仅为0.38%，远低于Google Search广告的3.16%（来源：WordStream 2023年全球PPC基准报告），导致商业转化投入产出比偏低。

受影响的卖家类型与替代路径

此前使用街景广告的中国跨境卖家主要集中在欧美市场的本地服务类目，如海外仓服务商、线下体验店、汽修保养、旅游接待等。目前，谷歌推荐将营销重心转移至Google Business Profile（GBP）和Google Local Services Ads（LSA）。据BrightLocal 2024年本地搜索调查，拥有完整优化的GBP信息的企业在“附近搜索”中的曝光提升达72%。同时，LSA在家庭维修、清洁服务类目的转化成本比传统SEM低35%（来源：Google Ads Performance Report Q1 2024）。

如何迁移现有资产并优化新渠道

已关闭的街景广告内容可迁移至Google Business Profile中的“实景照片”模块。建议上传符合规格的360°全景图（分辨率≥16MP，支持JPEG或PNG格式），并通过Google Maps拍摄合作伙伴认证获取标记。实测数据显示，带有360°实景图的商家页面停留时长增加41%（来源：Think with Google, 2023）。此外，启用Local Campaigns广告系列可自动同步门店信息至YouTube、Search、Maps等多平台，实现跨场景触达。接入需完成企业验证（包括电话、邮件及邮寄明信片验证），确保地址真实有效。

常见问题解答

谷歌街景广告适合哪些卖家？

原适用对象为在目标市场设有实体网点的中国出海企业，如海外展厅、维修中心、跨境电商O2O体验店等。现功能关闭后，建议转向Google Business Profile+Local Ads组合，覆盖本地意图明确的消费者。

现在还能开通谷歌街景广告吗？

不能。自2023年7月起，谷歌已关闭所有新账户申请入口，并逐步下线现有广告位。卖家无法通过任何渠道重新启用该功能。

是否有费用退款或补偿政策？

谷歌未提供直接退款机制。但对于仍在合同期内的Local Services Ads客户，已按比例退还预付费用（依据Google Ads服务协议第8.4条）。建议检查账户账单历史记录以确认。

街景广告关闭后数据如何迁移？

原有图片素材可导入Google Business Profile的“照片”板块。需注意：仅支持标准二维图像或兼容的360°格式。非合规文件将无法显示。建议使用Google Maps Studio进行批量管理。

有哪些替代方案？效果对比如何？

核心替代方案包括：Google Business Profile免费 listing（曝光提升基础）、Local Campaigns（自动化投放）和Google Virtual Tours（沉浸式展示）。据Seller Labs 2024调研，在本地搜索排名中，完整GBP资料贡献权重达28%，显著高于单纯依赖SEM。

新手最容易忽略的关键点是什么？

忽视NAP一致性（Name-Address-Phone）是常见错误。不同平台信息不一致会导致GBP审核失败或排名下降。建议使用Moz Local或Yext统一管理全球门店数据。

街景广告虽已退出，但本地化视觉营销仍是增长关键。