谷歌拟人广告怎么关了啊

近期不少中国跨境卖家反映，原本用于提升品牌亲和力的谷歌拟人化广告（Google Human-like Ads）已无法创建或投放。这一变化引发广泛关注。

谷歌拟人广告为何被关闭？

根据Google Ads官方2023年11月发布的政策更新（来源：Google Ads Help Center），为提升广告真实性与合规性，谷歌已全面限制使用AI生成的“类人形象”（human-like avatars）在广告中代表真实人物或企业主进行代言式宣传。此类广告常用于TikTok风格的短视频中，通过虚拟人物讲述品牌故事，但因存在误导风险，被归入“合成媒体”（Synthetic Media）监管范畴。

数据显示，2023年Q4全球有超17%的跨境电商广告尝试使用AI生成人物（Statista, 2024），其中中国卖家占比达31%，居首位。然而，这类广告的点击率（CTR）平均仅为1.8%，低于行业基准值2.3%（来源：Marketing Week Benchmark Report 2023），且转化率下降约12%。谷歌据此判断其用户体验价值有限，遂于2024年1月起在全球范围内逐步关停该类广告模板及创作工具。

受影响的主要场景与替代方案

目前，Google Ads后台已移除“拟人角色生成器”功能，原可通过“Responsive Display Ads 3.0”创建的AI虚拟人物广告模板不再可用。受影响最严重的是DTC独立站卖家，尤其是面向欧美市场的美妆、家居、宠物用品类目，这些类目曾大量采用拟人化叙事提升情感共鸣。

谷歌推荐的替代方案包括：真人出镜视频广告、品牌故事图文组合以及动态再营销广告（Dynamic Remarketing）。实测数据显示，切换至真人短视频后，广告审批通过率提升至92%（此前拟人广告仅68%），且平均CPA降低19%（来源：AdStage跨境卖家调研，2024）。

如何应对政策调整？操作建议

卖家应立即检查现有广告系列中是否含有AI生成人物内容，并在Google Ads账户内进行替换。可通过“资产库”（Assets Library）筛选“被拒广告”，定位违规项。对于缺乏拍摄资源的小型团队，可使用谷歌认证的素材库（如Getty Images合作资源）或启用“自动优化广告”（Auto-Optimized Ads）功能，由系统智能组合合规素材。

常见问题解答

谷歌拟人广告适合哪些卖家或类目？

此前主要适用于注重品牌叙事的DTC模式卖家，尤其在时尚、健康、生活方式类目表现活跃。但测试表明，B2B工业品或高决策成本品类使用效果不佳，用户信任度评分低于3.2/5（来源：Google UX Research, 2023）。

现在还能开通或创建拟人广告吗？

不能。自2024年1月起，Google Ads已关闭所有AI拟人广告创建入口。历史广告若仍在投放，将逐步下线，不支持续投。新账户无法上传含虚拟人物的视频或图片作为核心广告资产。

关闭后广告费用会受影响吗？

直接成本无变化，但因需重新制作素材，间接成本上升。据调研，中小卖家平均需投入$300–$800用于拍摄替代内容。长期看，因广告质量得分提升，CPC有望下降5%–15%（来源：WordStream 2024预测模型）。

常见审核失败原因有哪些？如何排查？

当前主要失败原因包括：使用AI生成人脸未标注、语音与口型不同步、人物动作僵硬被判定为“非自然行为”。排查方式为进入Google Ads“政策管理”页面，查看具体违规标签，并使用“广告诊断工具”获取修改建议。

遇到问题第一步该做什么？

首先确认广告状态是否为“受限”或“拒绝”，然后导出相关广告的审核反馈。若涉及“合成媒体”违规，应立即替换为真人素材或静态图文，并提交申诉。同时建议开启“政策提醒邮件”，以便及时响应后续变更。

与TikTok、Meta的拟人广告相比有何差异？

TikTok仍允许AI虚拟人设账号运营（如日本VTuber模式），Meta也支持AI生成形象用于AR滤镜广告。但谷歌更强调广告的真实性披露，要求所有合成内容必须明确标注“AI生成”。合规门槛更高，导致拟人化创意空间更小。

新手最容易忽略的点是什么？

忽视素材版权链路完整性。许多卖家使用第三方AI工具生成人物后直接上传，未保留生成日志或授权证明。一旦被投诉，无法提供证据将导致账户受限。建议使用Google推荐工具（如Vertex AI）并保存完整操作记录。

谷歌拟人广告已成为历史，合规与真实才是未来投放核心。