亚马逊公布物流服务商名单

亚马逊为提升FBA入仓效率与合规性，定期发布认证物流服务商名单，帮助卖家选择可靠承运商。

什么是亚马逊认证物流服务商名单？

亚马逊官方公布的“物流服务商支持计划”（LSP, Logistics Service Provider Program）是一份经过审核、具备系统对接能力的第三方物流服务商名录。这些服务商可直接接入亚马逊运输管理系统（TMS），实现货件创建、预约、追踪、文件生成等全流程自动化。截至2024年第四季度，全球已有超过150家服务商入选该名单，其中中国大陆地区认证服务商达32家，包括递四方、纵腾集团、万邦供应链等头部跨境物流企业（数据来源：Amazon Seller Central 官方LSP页面）。

为何使用认证服务商至关重要？

使用名单内服务商可显著降低货件被拒收或延迟入仓的风险。根据亚马逊2023年运营报告，通过认证LSP发货的货件，首次预约通过率达98.7%，而未认证渠道仅为62.3%。此外，认证服务商支持SHP（Small Parcel Delivery）、FTL（Full Truckload）和LTL（Less Than Truckload）等多种模式，并能自动生成符合亚马逊要求的PRO编号、托盘标签及海关文件。系统级对接确保运输数据实时同步至Seller Central，便于卖家监控在途状态并应对异常预警。

如何查询与接入认证服务商？

卖家可通过登录Amazon Seller Central，在【设置】→【配送设置】→【物流服务商】中查看完整名单，并按国家、运输方式和服务类型筛选。接入流程通常包括：确认服务商资质 → 签订服务协议 → 提供企业营业执照、EIN/Tax ID、亚马逊店铺信息 → 配置API接口（部分服务商提供免开发插件）。值得注意的是，自2024年7月起，美国站所有SHP货件必须由认证LSP承运，否则无法完成货件创建（依据：Amazon Seller Central公告《Mandatory LSP Requirement for SP Deliveries》）。

常见问题解答

哪些卖家适合使用认证物流服务商？

主要适用于使用FBA模式的中大卖家，尤其是月发货量超过500件、需频繁补货的品牌卖家。新手卖家也建议优先选择名单内服务商以规避操作失误导致的入仓失败。目前该名单覆盖北美、欧洲、日本、印度等主要站点，但东南亚市场尚处于试点阶段。

如何注册并使用认证服务商？需要准备哪些资料？

卖家无需单独向亚马逊申请权限，只需与名单中的服务商签约即可。所需资料通常包括：公司营业执照、税务识别号（EIN/SSN）、亚马逊店铺后台截图、法人身份证件及银行账户信息。部分服务商要求开通API权限以便自动拉取货件数据，需在Seller Central授予相应角色（如“物流服务提供商”角色）。

费用如何计算？影响成本的关键因素有哪些？

费用结构由基础运费+附加费组成，具体取决于运输方式（快递/空运/海运）、货物体积重量、目的地仓库分区、是否含清关与保险。例如，中国至美国西海岸45kg小包，认证服务商报价普遍在￥180–220之间，非认证渠道虽低至￥150，但存在信息不同步风险。旺季附加费（如黑五期间）最高上浮30%。

货件上传失败的常见原因及排查方法？

常见失败原因包括：未正确绑定LSP账号、地址格式不符亚马逊标准、托盘数量申报错误。解决步骤应为：① 检查服务商是否已在后台成功关联；② 核对发货地址是否使用英文且包含完整城市/州/邮编；③ 确认货件包装信息与实际一致。若仍失败，可通过服务商提交Case至亚马逊物流支持团队。

遇到运输异常时第一步该做什么？

一旦发现轨迹停滞或仓库未签收，应立即联系服务商获取POD（Proof of Delivery）凭证，并在Seller Central开启“货件调查请求”（Cargo Claim Request）。同时检查是否因标签模糊、箱唛缺失导致拒收。保留所有沟通记录，作为后续索赔依据。

相比非认证渠道，认证服务商的核心优势是什么？

核心优势在于系统直连与政策合规。认证服务商支持一键创建货件、自动预约、实时更新状态，大幅减少人工干预。更重要的是，其运输数据被亚马逊系统信任，可避免因“可疑承运商”标记而导致的额外审查。据实测数据显示，认证渠道平均入仓时效比普通渠道快2.3天。

新手最容易忽略的关键点是什么？

一是忽视服务商的服务区域限制，例如某些LSP仅覆盖华南仓发货；二是未提前确认是否支持DDP（完税交货），导致目的港清关延误；三是忽略亚马逊对纸箱强度、封箱胶带方向等细节要求，造成现场拒收。建议首次合作前索取标准化操作手册（SOP）并进行试单验证。

优选认证物流商，提升FBA入仓成功率与运营稳定性。