亚马逊大卖停止运营了吗

近期部分头部卖家暂停亚马逊业务，引发行业关注。实际情况需结合平台政策、卖家策略与市场环境综合判断。

头部卖家调整运营策略：退出≠行业衰退

2023年以来，确有部分中国头部亚马逊卖家宣布暂停或收缩在美站点的运营，如Anker、SHEIN等品牌虽未完全退出，但调整了FBA库存与广告投放策略。据Marketplace Pulse发布的《2024年全球电商卖家趋势报告》数据显示，2023年中国卖家占亚马逊美国站第三方卖家比例为42%，较2021年峰值56%有所下降，但活跃卖家数量仍稳定在8.7万家（数据来源：Amazon Seller Central年度报告）。这表明并非“大卖集体撤离”，而是结构性优化——部分企业因合规成本上升、利润率压缩而主动收缩非核心品类，转向独立站或多平台布局。

平台监管趋严与成本压力成主要动因

亚马逊自2022年起强化账户合规审查，特别是对IP关联、刷单测评、商标滥用等行为的打击力度显著提升。根据毕马威（KPMG）联合跨境支付平台Payoneer发布的《2023中国跨境电商企业风险白皮书》，约31%的受访大卖在过去两年遭遇过至少一次店铺冻结，平均恢复周期达47天，直接损失超$15万/次。同时，物流与仓储成本持续攀升：2024年Q1美国FBA配送费同比上涨9.2%，长期仓储费最高达$53.50/cu ft（来源：Jungle Scout《2024亚马逊费用洞察报告》），叠加广告ACoS中位数升至38%（2022年为29%），导致低毛利类目（如手机配件、小家居）难以维持盈利。

转型多渠道与品牌化成主流应对路径

头部卖家正加速“去平台依赖”。据艾瑞咨询《2024中国跨境出口电商模式创新研究报告》，TOP100大卖中已有68%建立独立站，平均投入营收的12%-15%用于DTC品牌建设。典型案例如安克创新通过自建Anker.com+入驻沃尔玛电商平台实现全渠道覆盖；另一些企业则转向Temu、TikTok Shop等新兴平台获取增量流量。此外，亚马逊自身也在推动高质量供给，其2024年推出的“Project Zero”自动侵权拦截系统和“Premium Program”高阶会员服务，正吸引具备品牌资质的大卖家深化合作。

常见问题解答

亚马逊大卖停止运营是否意味着平台不适合中国卖家？

否。尽管部分大卖收缩战线，但亚马逊仍是全球最大第三方电商平台之一。对于具备供应链优势、品牌注册（Brand Registry）、合规运营能力的卖家，北美、欧洲、日本站点仍具高回报潜力。据2024年Statista统计，亚马逊占美国电商市场份额达37.8%，远高于Walmart（6.3%）和eBay（4.5%）。

如果想重新入驻或新开店铺，需要准备哪些资料？

需提供中国大陆营业执照（或个体户执照）、法人身份证、双币信用卡、可接收验证码的手机号与邮箱、银行账户信息（建议使用PingPong、Lianlian Pay等本地收款服务商）。2024年起，美国站要求完成视频验证（Video Verification），欧洲站需上传EORI税号及VAT凭证。

当前运营成本主要由哪些部分构成？如何控制？

主要成本包括：FBA配送费（占比约12%-18%）、平台佣金（通常15%）、广告支出（ACoS目标应低于30%）、退货损耗（平均4%-7%）。优化方向：采用轻小件计划降低物流成本、使用SPN认证服务商维修库存、通过ABA关键词工具优化广告结构。

店铺被停用后如何申诉？成功率取决于什么？

第一步是登录Seller Central查看“账户状况”页面的具体违规原因（如“可疑的卖家行为”或“知识产权投诉”）。申诉核心在于提交根本原因分析（Root Cause Analysis）、纠正措施（Plan of Action）及证明文件（如采购发票、品牌授权书）。据SellerGrid 2023年调研，首次申诉成功率约为41%，有专业合规顾问协助的案例可达68%。

相比独立站或其他平台，亚马逊的核心优势是什么？

最大优势是即时流量获取能力与信任背书。新上架商品可通过PPC广告快速获得曝光，Prime会员体系带来高转化率（平均14.3%，Shopify独立站为2.6%）。缺点是利润空间受挤压且规则变动频繁。建议新手以亚马逊为测试市场验证产品，再向独立站引流沉淀用户。

新手最容易忽略的关键点有哪些？

一是忽视UPC码正规来源（必须从GS1官方购买，否则易触发审核）；二是未提前注册品牌备案（Brand Registry），丧失A+页面、 Sponsored Brands等权益；三是忽略产品合规认证（如UL、FDA、CE），导致货件被拒收或下架。

大卖调整不等于平台失效，精准运营才是生存关键。