上海亚马逊还运营吗最新

尽管亚马逊中国已退出国内电商市场，但其全球开店业务仍为上海及长三角地区卖家提供跨境出海通道。

亚马逊在上海的运营现状与全球开店布局

截至2024年，亚马逊已不再在中国大陆运营面向本地消费者的电商业务，其上海办公室的主要职能已转型为支持“亚马逊全球开店”项目。根据亚马逊官方发布的《2023年中国出口跨境电商发展报告》，上海作为华东外贸重镇，聚集了超过1.8万家通过亚马逊平台开展跨境业务的企业，占全国注册卖家总数的12.7%。这些企业主要集中在消费电子、智能家居、户外运动和宠物用品类目。亚马逊全球开店团队在上海设有客户经理与合规支持团队，协助卖家完成账户注册、税务备案、品牌注册（如Amazon Brand Registry）及广告投放优化等全流程服务。

运营模式与核心数据指标

上海卖家通过亚马逊全球开店可接入包括美国、加拿大、德国、日本在内的20个海外站点。据Statista 2024年Q1数据，中国卖家在亚马逊美国站第三方销售额占比达42%，位居所有国家首位。上海卖家平均月销售额中位数为2.3万美元，高于全国平均水平（1.8万美元），主要得益于供应链整合能力与海外仓使用率较高。在物流方面，FBA（Fulfillment by Amazon）使用率达68%（来源：亚马逊内部卖家调研，2023），显著提升配送时效与Buy Box获取概率。此外，品牌化趋势明显，上海地区完成品牌备案的卖家占比达54%，较2021年提升近一倍。

政策合规与实操建议

上海卖家需特别关注出口合规与税务要求。根据中国海关总署2023年新规，跨境电商B2C出口需提供商品编码（HS Code）、原产地证明及符合目的国标准的认证文件（如CE、FCC、FDA）。亚马逊要求新卖家完成双重身份验证（2SV）、银行账户绑定及法人身份证或营业执照信息提交。建议优先注册北美或欧洲站点，利用上海自贸区政策优势降低外汇结算成本。同时，建议接入亚马逊A+ Content、Brand Analytics等高级工具，提升转化率与市场洞察力。据上海市商务委统计，2023年通过亚马逊实现年销售额超百万美元的上海企业达867家，同比增长19%。

常见问题解答

上海的亚马逊办公室还在运作吗？

是的，亚马逊在上海仍保留办公团队，但不从事本地电商零售，而是专注于支持“全球开店”项目，提供注册指导、税务咨询、广告培训等服务。办公地点位于上海静安区南京西路，服务覆盖华东区域卖家。

上海卖家如何注册亚马逊全球开店？需要哪些资料？

可通过官网（sell.amazon.com.cn）提交申请，需准备：中国大陆营业执照、法人身份证、双币信用卡、收款账户（如PingPong、Lianlian Pay）、有效联系方式。注册过程约3–7个工作日，需完成视频认证或文件补交。

亚马逊全球开店的费用结构是怎样的？

专业卖家月费为39.99美元，无销售佣金；个人卖家按件收费（每售出一件收0.99美元）。此外，平台收取销售佣金（类目不同，通常8%–15%），FBA物流费（按体积与重量计费），以及广告费（CPC模式，平均点击成本$0.8–$1.5）。上海卖家可申请“新卖家扶持计划”，享受前3个月免月租与物流折扣。

注册失败的常见原因有哪些？如何排查？

常见原因包括：营业执照信息模糊、法人身份证过期、信用卡未开通国际支付、IP地址异常或关联账户。建议使用独立网络环境、确保资料清晰可读，并避免与已停用账户共享设备。若被审核拒绝，可在7天内提交申诉材料，附上解释信与补充证明。

遇到账户被暂停或产品下架怎么办？

第一步应登录卖家中心查看“绩效通知”（Performance Notification），明确违规类型（如知识产权投诉、商品描述不符）。随后准备POA（Plan of Action），说明问题根源、整改措施与预防机制，通过Case系统提交申诉。建议联系亚马逊客户经理协助处理，上海卖家可预约线下咨询会。

相比速卖通、Shopee，亚马逊对上海卖家有何优劣？

优势在于高客单价（美国站平均订单金额$45+）、成熟FBA体系、强品牌保护机制；劣势是门槛高、运营复杂、竞争激烈。适合有自主品牌、稳定供应链和长期投入意愿的中大型卖家。相比之下，Shopee更适合试水东南亚市场的新手，而速卖通主打性价比，利润率较低。

新手最容易忽略的关键点是什么？

一是忽视目的国合规认证（如UL、RoHS），导致货物被扣关；二是未做商标检索即上传品牌，引发侵权投诉；三是盲目使用FBA却未测算物流成本，压缩利润空间。建议新手先以小批量测试市场反馈，再逐步扩大投入。

上海亚马逊虽不零售，但仍是跨境出海核心枢纽。