上海亚马逊是否还在运营？知乎热议背后的真相与实操指南

尽管亚马逊中国已退出本土电商市场，但其全球开店业务仍为上海及长三角地区卖家提供跨境出海通道。

上海仍是亚马逊全球开店的重要枢纽

根据亚马逊全球开店官网（2024年数据），上海作为长三角跨境电商核心城市，聚集了全国约23%的亚马逊活跃卖家，仅次于深圳。这些卖家主要通过“亚马逊全球开店”项目，注册北美、欧洲、日本等18个国际站点，利用本地供应链优势出口海外。尽管亚马逊已于2019年停止在中国大陆的自营电商业务，但其在浦东设立的全球开店团队持续为华东企业提供培训、技术支持和物流对接服务。

据《2023年中国跨境电商发展报告》（商务部国际贸易经济合作研究院发布），上海跨境电商进出口总额达1689亿元，其中通过亚马逊平台实现的出口占比约18.7%，居主流平台前三。值得注意的是，上海卖家在消费电子、智能家居和户外运动品类表现突出，平均毛利率达35%-45%，高于全国平均水平（28%）。亚马逊官方数据显示，2023年上海卖家在Amazon.com（美国站）的销售额同比增长21%，显著高于平台整体增速（14%）。

运营模式与合规要点

目前上海企业接入亚马逊的主要路径是注册“亚马逊全球开店”账户，需提供中国大陆营业执照、法人身份证、双币信用卡及银行账户信息。自2023年7月起，亚马逊实施更严格的KYC审核机制，要求企业提交实际经营地址证明（如水电账单或租赁合同），而上海自贸区内的公司可享受绿色通道，审核通过率提升至89%（来源：亚马逊卖家大学2024Q1数据）。

物流方面，上海卖家普遍采用FBA（Fulfillment by Amazon）模式，依托本地成熟的仓储体系将货物发往亚马逊海外仓。以上海港为起点的海运专线至美国西海岸平均时效为18-25天，成本约为$1,800/20GP柜，较华南地区低5%-8%（据德迅物流2024年报价）。同时，拼多多TEMU、SHEIN等新兴平台对价格敏感型卖家形成分流，但亚马逊在品牌化、高客单价产品领域仍具不可替代性。

常见问题解答

上海企业还能注册亚马逊全球开店吗？需要哪些资料？

可以。上海企业可通过sell.amazon.com注册，需准备：① 营业执照（经营范围含进出口权更佳）；② 法人身份证明；③ 可接收国际付款的银行账户（支持Payoneer、WorldFirst或国内银行跨境收款）；④ 双币信用卡（用于支付月租和广告费）；⑤ 实际办公地址证明（自2023年起强制要求）。建议使用上海自贸区注册主体，可缩短审核周期至7-10个工作日。

亚马逊对上海卖家有哪些特殊支持政策？

亚马逊在上海设有“华东跨境加速中心”，为本地卖家提供免费培训、优先客户经理对接和物流补贴。例如，参与“新卖家入驻计划”的上海企业可获得最高$50,000的广告金返还和FBA头程运费5%折扣（截至2024年12月有效）。此外，与上海机场集团合作推出的“空运快线”可实现72小时内送达美国仓库，适合高价值小件商品。

为什么有些上海卖家账号被冻结？如何避免？

据卖家反馈，账号冻结主因包括：① 营业执照信息与注册不符；② 使用虚拟地址或挂靠地址；③ 关联多个账户未申报；④ 产品侵权（尤其在消费电子类目）。建议使用真实办公地址，避免共用IP登录多账号，并提前进行商标检索（可通过中国商标网或WIPO数据库）。一旦触发审核，应第一时间提交加盖公章的经营说明函。

相比Temu和SHEIN，亚马逊适合哪类上海卖家？

若主打品牌化、高毛利产品（如智能穿戴、新能源配件、设计家具），亚马逊仍是首选；若以低价白牌商品为主，且具备快速翻单能力，可考虑Temu的半托管模式。数据显示，上海卖家在亚马逊平台的平均订单价值（AOV）为$45，而Temu仅为$12，但后者流量增长更快（2023年同比+180%）。建议采取“双平台策略”：主力上架亚马逊打造品牌形象，同步在Temu测试爆款。

新手最容易忽略的关键环节是什么？

多数新手忽视税务合规与产品认证。出口美国需完成FDA注册（如涉及健康类产品）、FCC认证（电子设备）；销往欧盟必须提供CE证书并缴纳VAT。上海部分园区提供“一站式合规服务包”，包含检测、认证和报关代理，可降低合规成本约30%。此外，未设置有效的广告预算监控机制导致ACoS（广告销售成本）过高，也是亏损主因之一。

上海亚马逊虽不再运营本土电商，但仍是跨境出海关键入口。