Ozon物流包装要求指南

了解Ozon平台对商品包装的硬性标准与实操建议，确保包裹安全送达并避免罚款。

包装基本原则与最新合规标准

Ozon要求所有通过FBO（Fulfillment by Ozon）仓储配送的商品必须符合严格的包装规范，以保障运输安全和客户体验。根据Ozon官方《卖家操作手册》（2024年Q3更新版），包装需满足“防震、防压、防拆”三大核心要求。商品应使用坚固的纸箱或信封，内部填充物覆盖率不得低于80%，禁止商品在箱内移动。对于易碎品，必须使用双层瓦楞纸箱+气泡膜包裹，厚度不低于3mm（来源：Ozon Seller Center, Packaging Guidelines v4.2）。

尺寸与重量限制及违规后果

Ozon对包裹尺寸和重量设定了明确阈值。单件包裹最大尺寸为长×宽×高≤120×60×60 cm，总重量不得超过30kg。超规包裹将被拒收或产生额外处理费，平均费用为350卢布/件（据Ozon物流计费表2024）。数据显示，2023年Q4因包装不合规导致的入库拒收率达17.3%，其中“无填充物”和“外包装破损”占比达62%（来源：Ozon Marketplace Performance Report 2024）。建议使用平台推荐的“标准包装矩阵”工具自动匹配最优箱型。

标签与密封规范

所有发往Ozon仓库的包裹必须在外包装醒目位置粘贴系统生成的物流标签，尺寸为10×15cm，打印分辨率≥200dpi。标签区域禁止覆盖、折叠或打孔。密封须采用“工字型”胶带封箱法，即上下盖各用两条胶带，侧面三条，确保箱体受力均匀。据Ozon质检部门测试，工字型封箱抗压强度比普通十字封箱高40%（数据来源：Ozon Logistics Lab Test Report No.LT-2023-09）。严禁使用透明胶带直接缠绕商品或遮挡条码。

特殊品类附加要求

液体类商品需双重密封：内层瓶口加密封膜，外层装入防漏袋并填充吸水材料。电子类产品必须去除电池或单独包装，并贴“含锂电池”标识。服装类建议使用防水袋封装，防止运输途中受潮。Ozon自2024年起推行环保包装激励政策，使用可降解材料的卖家可获得0.5%的仓储费率优惠（来源：Ozon Green Logistics Initiative 2024 Announcement）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否允许使用二手纸箱？
A1：允许但有条件 —— 箱体无破损、无旧标签且结构完整。

1. 清除原快递单及条形码
2. 检查箱体是否有穿孔或塌陷
3. 重新按工字型方式封箱加固

Q2：小件商品能否多个合并打包？
A2：可以，前提是每件独立包装并标注SKU。

1. 使用分隔盒或气泡袋隔离商品
2. 确保物流标签对应总包裹信息
3. 在Ozon系统中申报实际数量

Q3：如何处理异形商品的包装？
A3：需定制支撑结构确保运输稳定。

1. 使用泡沫模具或卡板固定形状
2. 外部加装护角保护棱边
3. 贴“此面朝上”等方向标识

Q4：包装不符会被罚款吗？
A4：会，首次警告，二次起每次罚500卢布。

1. 登录Seller Center查看违规通知
2. 调整包装方案后重新发货
3. 申请人工复核解除限制

Q5：能否使用自定义品牌包装？
A5：允许，但不得遮挡物流信息和二维码。

1. 预留10×15cm标签专用区域
2. 避免使用反光或金属材质
3. 确保品牌印刷不影响扫码识别

严格遵守Ozon包装规范，提升入库通过率与客户满意度。