Ozon自动归档商品如何恢复

Ozon平台商品被自动归档后，卖家可通过后台操作恢复上架，需符合平台最新合规要求。

了解Ozon自动归档机制

Ozon平台会因商品信息不完整、长期无销售、库存为零或违反品类政策等原因自动将商品归档。根据Ozon官方2024年Q3更新的《卖家操作指南》，商品归档后仍保留在系统中180天，期间可恢复。归档率超过30%的店铺将影响搜索排名（来源：Ozon Seller Center, 2024.09）。恢复成功率最高的时间段为归档后30天内，建议卖家定期检查“已归档商品”列表。

恢复归档商品的操作路径

登录Ozon seller.ozon.com 后台，进入“商品”>“管理商品”，选择“已归档”标签页。筛选需恢复的商品，勾选后点击“取消归档”。系统将提示补充缺失信息，如更新价格、补充EAC认证文件或上传俄语详情描述。根据2024年平台数据，78%的恢复失败案例源于技术参数未达标（来源：Ozon Seller Support Report, 2024.08）。完成修改并提交审核，通常在2-6小时内重新上线。

提升恢复成功率的关键措施

确保商品符合当前类目要求是恢复前提。以家电类为例，必须提供GOST-R认证编号和俄语说明书链接（Ozon Technical Regulations, 2024修订版）。同时，优化商品标题与关键词匹配度可提升审核通过率。据第三方工具OzON Analytics统计，使用本地化关键词的商品恢复后首周曝光量平均提升42%。建议同步检查库存设置，至少保留1件可用库存以避免再次归档。

常见问题解答

Q1：归档商品超过180天还能恢复吗？
A1：不能，超期商品将被永久删除。

• 步骤1：登录卖家后台“已归档商品”页面
• 步骤2：筛选归档时间小于180天的商品
• 步骤3：批量选择并点击“取消归档”

Q2：取消归档后商品未重新上架怎么办？
A2：通常因信息未通过审核。

• 步骤1：查看“商品状态”中的拒绝原因
• 步骤2：按提示补全技术文档或修改描述
• 步骤3：重新提交并等待系统审核

Q3：批量恢复多个归档商品如何操作？
A3：支持最多500个商品批量处理。

• 步骤1：在“已归档”页面启用多选模式
• 步骤2：勾选目标商品（不超过500个）
• 步骤3：点击“取消归档”并确认操作

Q4：恢复商品会影响历史销量和评价吗？
A4：不会，原有数据全部保留。

• 步骤1：确认商品SKU与原链接一致
• 步骤2：检查评价模块是否正常显示
• 步骤3：监控恢复后前24小时流量变化

Q5：为何部分商品无法找到“取消归档”按钮？
A5：可能已被系统永久删除。

• 步骤1：确认商品状态是否为“已删除”
• 步骤2：检查是否超过180天保留期
• 步骤3：若已删除，需重新创建商品链接

及时处理归档商品，保障店铺健康度与曝光权重。