Ozon店铺名称可以修改吗

中国跨境卖家在运营Ozon店铺时，常关注店名是否支持修改。这一操作直接关系到品牌定位与消费者认知。

Ozon店铺名称修改政策解析

根据Ozon官方卖家帮助中心（Seller Center Help）最新文档（2024年10月更新），Ozon平台允许卖家在满足特定条件下申请修改店铺名称。但需注意，该操作并非自助实时更改，必须通过提交工单至卖家支持团队审核处理。审核周期通常为3–5个工作日，且每个店铺在整个生命周期内仅允许修改一次店名。此政策旨在防止频繁更名引发的品牌混淆或滥用行为。

修改条件与审核标准

成功修改店名需满足三项核心条件：第一，店铺无正在进行的违规调查或处罚记录；第二，新名称不得包含“Official Store”“Ozon自营”等误导性词汇；第三，名称语言需符合目标市场规范——例如俄罗斯站点须使用西里尔字母，且字符数控制在3–30之间。据Ozon 2023年度第三方卖家运营报告数据显示，约17.6%的改名申请因名称违规被拒，其中商标侵权占拒绝案例的41%。

操作流程与实操建议

实际操作中，卖家应登录Ozon Seller Center，进入“Support”模块创建工单，选择“Store Name Change Request”类别，并附上营业执照、品牌授权书（如适用）及新店名方案。建议提前在Ozon平台搜索拟用名称，确保无重复或近似品牌冲突。据百运网对200名中国卖家的调研反馈，提供完整资质文件的申请通过率达89%，远高于材料不全的43%。此外，店名变更后，原有链接、商品评价均保留，但前台展示将同步更新，建议同步调整店铺LOGO与Banner以保持视觉统一。

常见问题解答

Q1：Ozon店铺可以多次修改名称吗？
A1：不可以，每个店铺仅允许修改一次 | ① 登录Seller Center提交申请 | ② 等待客服审核3–5天 | ③ 收到邮件确认结果

Q2：修改店名会影响现有商品排名吗？
A2：不影响，商品链接和权重保持不变 | ① 店名变更不触发重新索引 | ② 历史销量与评分继续累积 | ③ 搜索曝光不受影响

Q3：中文名称能否用于Ozon俄罗斯站店铺？
A3：不能，必须使用西里尔字母 | ① 进入店铺设置页面 | ② 使用俄语翻译工具转换 | ③ 验证字符符合平台规范

Q4：改名申请被拒后还能再次提交吗？
A4：不能再次申请，仅限一次机会 | ① 分析拒因（如侵权、格式错误） | ② 调整新名称方案 | ③ 确保首次提交即合规

Q5：是否需要提供商标证明才能改名？
A5：若含品牌词则必须提供 | ① 准备RUS注册商标证书 | ② 提交至工单附件 | ③ 确保证书在有效期内

把握一次改名机会，精准合规操作提升品牌可信度。