Ozon商品包装要求指南

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，对商品包装有明确规范，直接影响物流效率与买家满意度。

包装基础标准与合规要求

Ozon要求所有入仓商品必须满足防损、防压、密封三项基本条件。根据Ozon 2024年《卖家履约手册》第5.2章规定，外包装抗压强度需≥300 N（牛顿），适用于98%的标准SKU。使用瓦楞纸箱时，推荐采用B/C型双层瓦楞结构（厚度≥3mm），确保运输途中不变形。包装内必须填充缓冲材料（如气泡膜、泡沫颗粒），避免商品晃动。若销售玻璃或电子类易碎品，须额外加装边角保护条，并在外箱标注“易碎品”标识。未达标包装导致的货损，Ozon不承担赔偿责任（来源：Ozon Seller Center, 2024 Q2更新）。

尺寸与重量限制及FBO入仓规范

FBO（Fulfillment by Ozon）模式下，单件包裹最长边不得超过120cm，三边和≤250cm，总重≤30kg。超规包裹将被拒收或产生额外处理费（最高达499卢布/件）。Ozon仓库自动化分拣系统仅识别5–60cm范围内的标准箱型。建议卖家优先使用L、M、S三级标准化包装盒，提升入库效率。据2023年Ozon物流年报数据显示，使用标准包装的订单入库时效平均缩短1.8天，错发率下降42%。所有包裹必须粘贴Ozon系统生成的唯一条形码标签（PDF-417格式），覆盖面积不小于5cm×5cm，禁止手写或重复打印。

特殊品类附加包装规则

液体类商品（如化妆品、清洁剂）需通过三层防护：容器密封、吸液材料包裹、防水外袋封装。每瓶容量≤500ml，总净重≤5kg。食品类须符合EAC认证包装标准，外包装标注生产日期、保质期、成分表（俄语）。服装类建议使用自封式PE袋防尘，禁止使用透明胶带直接缠绕衣物。危险品（含锂电池、喷雾罐）禁止通过FBO入仓，需走专项清关渠道。2024年Q1平台抽检数据显示，因语言不符被退件的案例中，中文标签未转译占比达67%（数据来源：Ozon Quality Audit Report 2024.03）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否允许使用二手包装箱？
A1：允许但需满足清洁无破损等条件。

1. 清除原物流标识与条码，防止扫描冲突
2. 箱体无穿孔、潮湿、变形，抗压测试达标
3. 内部加贴警示标签（如“此面朝上”）

Q2：多件商品能否合并包装发货？
A2：可以，前提是订单同属一个购物车。

1. 使用统一外箱并贴对应订单条码
2. 每件商品独立封装，避免相互刮擦
3. 附装装箱清单（俄语版），列明SKU与数量

Q3：如何处理高价值电子产品包装？
A3：需强化防震与防盗措施。

1. 内层用防静电袋包裹设备主体
2. 中层加厚泡沫模组固定位置
3. 外箱使用金属扣封箱，禁用普通胶带

Q4：包装上必须印刷品牌LOGO吗？
A4：非强制，但有助于提升品牌形象。

1. LOGO位置避开条码扫描区（右下角预留5cm）
2. 颜色对比度≥4.5:1，确保可读性
3. 不得含有政治、宗教敏感图案

Q5：包装不符合要求会被如何处罚？
A5：将面临拒收、罚款或服务降级。

1. 首次违规收到警告通知并暂停入仓
2. 二次违规处以500–2000卢布罚款
3. 累计三次触发FBO服务资格审查

严格遵守Ozon包装规范，降低货损率，提升配送效率。