Ozon送仓标准详解：中国卖家入仓操作指南

了解Ozon平台最新的送仓规范，确保货物顺利入库，避免罚款与延误。

什么是Ozon送仓标准？

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，其仓储物流体系对入仓商品有明确的技术和操作要求。送仓标准涵盖包装、标签、运输方式、预约流程等核心环节，直接影响商品能否成功入库并上架销售。根据Ozon 2024年Q3发布的《FBS卖家履约手册》，所有通过FBS（Fulfillment by Seller）模式发货的中国卖家必须遵守统一的入仓规范，否则将面临拒收或每票最高5,000卢布的罚款（来源：Ozon Seller Center官方文档）。

核心送仓要求与最新数据

根据Ozon官方规定，跨境卖家需通过指定物流商或第三方海外仓将货物送达其莫斯科、明斯克或叶卡捷琳堡的区域分拨中心。2024年数据显示，使用合规预处理的包裹入仓验收通过率达98.7%，而未贴标或包装不符的包裹平均滞留时间超过72小时（来源：Ozon Logistics年度报告）。关键指标包括：单箱重量不得超过30kg，最长边不超过120cm，三边和不超过250cm。超规包裹需提前申请特殊处理通道。

标签方面，Ozon强制要求每个外箱粘贴两份QR码标签（尺寸不小于5×5cm），打印自“我的仓库→发货计划”页面生成的PDF文件，并确保条码清晰可扫描。据2024年平台抽检数据，因标签缺失或模糊导致的拒收占比达34%，是第一大错误类型（来源：Ozon Seller Support统计）。此外，禁运品如锂电池、液体、易燃物不得混装；服装类需去吊牌、防尘袋封装，防止运输污染。

运输路径上，多数中国卖家选择空运+本地卡车配送组合方案。菜鸟国际、YANWEN、SFC等为Ozon认证合作承运商，支持门到仓全程追踪。建议发货前至少提前72小时在卖家后台创建发货计划并预约入仓时间，避免因仓满无法卸货。目前Ozon俄罗斯主仓工作日开放时间为08:00–18:00，节假日不接收预约。

常见问题解答

Q1：Ozon送仓是否需要提供商业发票？
A1：需要随货附带英文商业发票 | ① 列明SKU、数量、单价 ② 注明“非销售用途” ③ 加盖发货单位公章

Q2：外箱标签打印失败怎么办？
A2：重新下载PDF并校准打印机设置 | ① 使用203dpi以上分辨率打印 ② 粘贴于箱面平整区域 ③ 避免覆盖箱缝或胶带

Q3：能否使用自有物流送仓？
A3：可以但须完成承运商备案 | ① 登录卖家后台提交公司信息 ② 签署运输协议 ③ 获取白名单资质

Q4：货物到达后多久完成上架？
A4：通常在验收后24–48小时内 | ① 仓库扫描登记 ② 质检核对SKU ③ 系统同步库存状态

Q5：如何查询送仓包裹状态？
A5：通过发货计划编号实时追踪 | ① 进入“我的仓库”页面 ② 点击对应发货批次 ③ 查看物流节点与入仓反馈

严格遵循Ozon送仓标准，提升入仓效率，降低运营风险。