Ozon入仓地址如何查询

中国卖家需准确掌握Ozon官方仓库信息，以确保货物顺利送达并避免物流纠纷。

通过Ozon Seller Center查询入仓地址

登录Ozon卖家后台（Seller Center）后，进入“物流”或“Fulfillment”板块，在“配送设置”中可查看当前分配的入仓仓库地址。根据Ozon 2024年Q3更新的《Fulfillment Guide》，系统会基于卖家发货地、商品类别及库存需求自动匹配仓库。中国卖家通常对接的是位于莫斯科、新西伯利亚或叶卡捷琳堡的区域履约中心。据Ozon官方披露，截至2024年12月，平台在俄罗斯境内运营18个FBS仓库，总面积超120万平方米，其中7个支持跨境直发入仓（来源：Ozon Logistics Report 2024）。

不同物流模式下的仓库信息获取方式

FBS模式下，卖家必须使用Ozon认证的头程服务商将货物送至指定仓库。仓库地址不会在订单页面直接显示，需在创建货件（Create Shipment）流程中下载运输标签时获取精确坐标与联系人信息。据第三方服务商SuperSeller数据统计，2024年第三季度，83%的中国卖家因未核对动态仓库码（Warehouse ID）导致首批发货被拒收。建议每次发货前重新导出最新标签文件。对于DBS（Deliver Before Sale）模式，货物暂存于本地枢纽仓，不进入FBS网络，其入仓指引由合作物流商提供，需与签约服务商确认具体地址。

验证仓库真实性的权威渠道

为防止诈骗或错误导航，所有仓库地址应通过seller.ozon.ru域名下的后台系统验证。Ozon官方明确声明，不会通过IM工具（如Telegram、WhatsApp）发送仓库地址。若发现非标准地址格式（如个人住址、无门禁编号），可通过help.ozon.ru提交工单核实。根据《Ozon跨境卖家合规手册》（2025版），每个仓库均配备唯一QR码和GPS坐标，支持高德地图境外定位服务。实测数据显示，从中国深圳到新西伯利亚仓库平均运输时效为18–22天，清关延误率低于9%（来源：J&T Express中俄专线2024年度报告）。

常见问题解答

Q1：如何确认我的货件该发往哪个Ozon仓库？
A1：系统在创建货件时自动分配仓库 +

1. 登录Seller Center → 进入Fulfillment模块
2. 点击“Create Shipment”选择商品
3. 下载运输标签，查看顶部仓库地址与编码

Q2：Ozon是否会变更已绑定的仓库地址？
A2：会根据库存分布动态调整 +

1. 每季度末系统评估全国库存效率
2. 高需求地区商品可能转移至就近仓
3. 新货件将指向更新后的仓库，旧地址失效

Q3：能否手动选择Ozon入仓地点？
A3：不可手动指定，由算法分配 +

1. 平台依据买家地域分布计算最优仓
2. 历史销售数据影响仓库匹配结果
3. 多仓铺货需分别创建独立货件

Q4：运输标签上的仓库代码有什么作用？
A4：用于清关申报与入库识别 +

1. 报关单须填写6位字母仓库代码
2. 目的仓扫描设备凭此码分流货物
3. 缺失或错误将导致滞留罚款（500–2000卢布）

Q5：如何联系Ozon仓库确认收货情况？
A5：通过卖家后台发起服务请求 +

1. 进入Support中心选择“Fulfillment Issue”
2. 上传提单号与签收证明
3. 等待物流团队24小时内邮件回复

务必以Ozon卖家后台实时信息为准，定期核查仓库地址变动。