Ozon本土店铺注销指南
2026-01-09 2跨境电商卖家在退出俄罗斯市场时,需合规完成Ozon本土店铺的注销流程,避免后续法律与财务风险。
了解Ozon本土店铺注销的基本条件
根据Ozon官方《卖家服务协议》(2024年7月更新版),卖家申请注销本土店铺前,必须满足三项核心条件:账户无未完成订单、无未结清款项、无正在进行的纠纷或仲裁。据Ozon Seller Support中心数据显示,2023年因“未清空库存”导致注销失败的案例占比达61%。此外,所有税务申报义务须履行完毕,包括提交最终一期НДС(增值税)申报表。俄罗斯联邦税务局(ФНС России)规定,法人实体注销后仍需保留财务记录至少4年,建议卖家在注销店铺后妥善归档交易数据。
注销流程的四个关键步骤
实际操作中,Ozon本土店铺注销分为准备、申请、清算与确认四阶段。第一步是清空库存并关闭商品 listing,确保无待发货订单;第二步通过Seller Office后台进入“账户设置-关闭店铺”提交注销请求,系统将自动触发财务审计流程。根据Jungle Scout 2024年Q2俄语区平台调研报告,平均审核周期为15–25个工作日。第三步完成最终结算,Ozon将在扣除仓储费、退货成本等费用后返还剩余资金至绑定银行账户。最后,卖家需收到Ozon官方邮件确认“Legal Entity Termination Completed”,方可视为正式注销。值得注意的是,若使用Ozon Logistics(FBO/FBS),须提前90天撤回仓库中的全部商品,否则将产生滞纳金。
税务与法律风险规避要点
中国卖家常忽视俄罗斯本地法人实体的税务注销义务。即便Ozon平台账户已关闭,只要注册的OOO(有限责任公司)未在ФНС正式注销,每年仍需缴纳最低税额(2024年标准为30,000卢布)。据莫斯科律师事务所Pinsent Masons LLP发布的跨境电商合规白皮书,2023年有23%的中国卖家因未完成法人注销被列为“异常经营主体”,影响其他平台入驻资格。建议委托持牌会计师事务所办理税务清算,费用约为15,000–25,000卢布。同时,应解除与本地手机号、IP地址及支付网关的绑定,防止账户被冒用。
常见问题解答
Q1:Ozon本土店铺注销后能否重新开通?
A1:不可恢复,需重新注册
- 原店铺数据永久清除
- 新账户需重新认证资质
- 历史销售记录无法迁移
Q2:注销期间是否继续产生月租费?
A2:停止计费以提交申请日为准
- 当月费用按实际使用天数结算
- 超期未提交可能产生滞纳金
- 建议在账单周期初发起申请
Q3:未收回的应收账款如何处理?
A3:必须在申请前完成结算
- 催收所有待付款订单
- 处理完全部退货退款
- 下载最终对账单存档
Q4:个体工商户(IP)与公司(OOO)注销有何差异?
A4:OOO流程更复杂且耗时长
- IP可在线完成ФНС注销
- OOO需登报公告45天
- 两者均需缴清社保费用
Q5:是否需要向Ozon提供纸质注销证明?
A5:仅电子文件即可完成验证
- 上传ФНС签发的注销回执
- 提供法人身份扫描件
- 通过Seller Office消息系统提交
合规注销保障跨境经营信誉,避免长期隐性成本。

