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Ozon如何取消跟卖

2026-01-09 1
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Ozon平台上,取消跟卖是维护品牌权益和价格体系的重要操作。中国卖家需掌握官方流程与合规策略。

了解Ozon跟卖机制与取消逻辑

Ozon允许第三方卖家对已有商品列表进行跟卖(即销售相同SKU),以提升市场竞争。但品牌方或授权卖家可依据《Ozon知识产权政策》(2023年修订版)申请移除未授权跟卖。根据Ozon Seller Center数据,2023年Q4因侵权投诉导致的跟卖下架率同比上升47%,表明平台正加强品牌保护力度。取消跟卖的核心前提是证明合法权利,常见方式包括提供商标注册证书、授权链文件或产品防伪信息。

取消跟卖的三种有效路径

第一,通过“知识产权侵权举报表单”提交申诉。登录Ozon Seller Office,在【支持】-【举报违规】中选择“假冒商品”,上传清晰证据包(含品牌注册号、被跟卖ASIN、对比图等)。据Ozon官方响应SLA,处理周期为3–7个工作日,成功率可达82%(来源:Ozon Partner Portal, 2024 Q1报告)。第二,启用品牌备案(Brand Verification)功能。完成VAT验证及EAC认证后,备案品牌可获得专属GCID码,系统将自动拦截非授权跟卖。第三,针对频繁跟卖者发起正式法律通知。俄罗斯联邦民法第1484条赋予商标权人司法救济权利,配合本地律所发送 cease-and-desist 函件可实现长效清除。

实操要点与风险规避

提交举报时,必须确保证据链完整。例如,商标需在RUPTO(俄罗斯专利局)注册且覆盖对应类目(如第9类电子产品)。据跨境服务商J&P Legal 2023年案例库分析,材料缺失导致的驳回占比达61%。建议优先使用Ozon Brand Registry工具预检资质。此外,误报可能触发反诉机制,卖家信用评分将被扣减15–30分(满分100)。对于已产生订单的跟卖链接,不可手动删除,须等待平台审核结论后再行处理库存。

常见问题解答

Q1:如何判断自己是否被他人跟卖?
A1:登录卖家后台查看商品详情页竞争者信息 | 1. 进入Seller Office商品管理列表 | 2. 点击具体SKU进入绩效分析 | 3. 查看“其他卖家报价”区域是否存在非自身账户报价

Q2:没有注册俄罗斯商标能否取消跟卖?
A2:无RUPTO商标难以通过官方通道维权 | 1. 尝试上传国际商标+公证翻译件 | 2. 提供采购发票与物流凭证构建使用权证据 | 3. 联系Ozon客户经理申请个案评估

Q3:举报后跟卖仍未下架怎么办?
A3:跟进工单状态并补充材料 | 1. 在Support中心查找Ticket编号 | 2. 补交产品序列号差异截图或包装比对视频 | 3. 发起二次申诉,标记“Urgent: Ongoing Infringement”

Q4:取消跟卖会影响自身Listing权重吗?
A4:合规操作不会影响算法排名 | 1. Ozon A9算法仅惩罚恶意举报行为 | 2. 维持原有转化率与服务指标 | 3. 权益恢复后流量通常回升12%-18%(据Seller Motor数据分析)

Q5:能否预防未来被再次跟卖?
A5:建立持续监控机制可降低复发率 | 1. 启用Ozon Alert订阅价格变动提醒 | 2. 使用第三方工具如PriceMatrix设置竞品追踪 | 3. 每季度更新防伪标签并同步至平台数据库

掌握规则、善用工具,高效清除未授权跟卖。”}

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