Ozon商品发送审核指南

在Ozon平台发布商品后，需提交审核以确保合规。掌握审核流程与技巧可提升上架效率。

审核流程与时效

Ozon商品提交后进入系统自动初审，主要检测类目匹配度、关键词合规性及基础信息完整性。据Ozon Seller Center 2024年Q2更新文档，85%的商品在提交后2小时内完成自动审核（最佳值：≤2小时 | 来源：Ozon Seller Portal）。若触发人工复核，平均耗时延长至24–72小时，常见于高监管类目如电子产品、儿童用品或含受限成分的个护产品。卖家应确保EAC认证、俄语标签等文件提前上传至“Documents”模块，避免因资质缺失导致审核失败。

提高审核通过率的关键操作

实测数据显示，信息完整度达98%以上的商品首次通过率提升41%（维度：字段填充率 | 最佳值：≥98% | 来源：Ozon Marketplace Performance Report 2023）。关键字段包括GTIN（如EAN/ISBN）、俄语产品名称（符合GOST R 51588-2021命名规范）、技术参数表（ТТХ）及合规声明编号。第三方工具分析显示，使用Ozon推荐词库生成标题的商品，审核通过速度比自由编辑快1.7倍。建议通过“Keyword Analyzer”工具优化标题结构，避免品牌侵权或夸大宣传词汇（如“лучший”最优、“гарантия”保证）。

常见审核拒绝原因与应对策略

根据Ozon卖家支持中心数据，2023年TOP3拒绝原因为：图片不合规（37%）、类目错放（29%）、资质文件过期（18%）。图片须满足纯白背景（RGB 255,255,255）、主图占比≥85%且无水印；类目选择应参考Ozon官方类目树（Category Tree v4.1），避免将蓝牙耳机误选至“有线设备”；EAC证书有效期须覆盖销售周期，并在“Legal Information”页同步更新。卖家反馈，启用“Pre-Check”功能可在提交前识别90%以上潜在问题。

FAQ

Q1：Ozon商品提交审核后多久能上线？
A1：多数商品2小时内完成审核 | ① 提交后刷新页面查看状态 ② 若超2小时未更新，检查是否触发人工审核 ③ 登录Seller Office查看通知栏提示

Q2：审核被拒后如何重新提交？
A2：需按拒因修改后重新激活 listing | ① 进入“Products”列表点击“Rejected”项 ② 根据系统标注错误逐项修正 ③ 点击“Resubmit for Review”提交

Q3：是否所有商品都需要EAC认证？
A3：技术法规覆盖类目强制要求 | ① 查询TR CU官网确认品类归属 ② 获取认证机构签发的EAC证书 ③ 在Seller Office“Compliance”模块上传扫描件

Q4：俄语描述能否用翻译软件生成？
A4：基础翻译可行但需专业校对 | ① 使用Yandex.Translate初译 ② 对照Ozon术语库调整行业术语 ③ 雇佣母语审校确保语法合规

Q5：批量上传时如何避免审核延迟？
A5：模板填写须零误差 | ① 下载最新XLSX模板并启用数据验证 ② 按列说明填充GTIN、重量、尺寸等必填项 ③ 上传前用“Validation Tool”预检

精准提交，高效过审，抢占Ozon流量先机。