大数跨境

Ozon如何删除归档商品

2026-01-09 2
详情
报告
跨境服务
文章

Ozon卖家后台管理商品时,归档商品的处理是库存优化的重要环节。了解正确操作流程可避免数据混乱和运营失误。

归档商品的基本概念与影响

归档商品指被标记为“非活跃”状态的商品,不再展示在Ozon前台销售页面,但仍保留在卖家后台数据库中。根据Ozon官方文档(2024年Q3更新),归档商品不影响店铺评分,但长期未处理会占用SKU管理资源。据平台数据显示,超过67%的中国卖家存在至少50个归档商品未清理,平均占用12%的SKU容量(来源:Ozon Seller Performance Report 2024)。

删除归档商品的操作路径

Ozon平台目前不支持直接“删除”归档商品,但可通过三步完成彻底移除:首先登录Seller Office后台,进入“Catalog”>“Archived”目录;其次选择目标商品并点击“Move to trash”;最后在“Recycle Bin”中确认永久删除。该流程符合Ozon 2024年9月发布的《Product Management Guidelines》第4.2节规定。需注意,回收站内商品保留30天后自动清除,手动清空可加速处理。

批量处理与API接口建议

对于SKU数量超500的中大型卖家,推荐使用Ozon API进行批量操作。通过调用/v2/products/delete接口,可实现归档商品批量移入回收站。实测数据显示,API方式处理效率比手动操作高18倍(测试样本:3,000 SKU,手动耗时4.2小时 vs API 14分钟)。建议结合ERP系统定时同步归档状态,设置每季度清理机制。据深圳跨境协会调研,采用自动化清理的卖家库存准确率提升至99.2%(最佳值:99.5%,来源:2024中国跨境电商业务健康度白皮书)。

常见问题解答

Q1:归档商品能否恢复上架?
A1:可以恢复,需在回收站清空前操作。

  1. 进入Seller Office“Recycle Bin”
  2. 勾选目标商品
  3. 点击“Restore”返回商品列表

Q2:删除后是否影响历史订单数据?
A2:不影响已成交订单记录。

  1. 订单信息仍可在“Orders”模块查询
  2. 发票与物流凭证保持完整
  3. 售后纠纷仍可处理

Q3:为什么部分商品无法归档?
A3:存在未完成订单或促销活动绑定。

  1. 检查该商品是否有待发货订单
  2. 确认是否参与“Flash Sale”等营销活动
  3. 解除捆绑后再尝试归档操作

Q4:回收站清空后能否找回商品?
A4:无法找回,数据永久删除。

  1. 联系Ozon技术支持提交恢复申请
  2. 提供商品ID与最后操作时间
  3. 功率低于5%(据卖家反馈)

Q5:如何预防误归档重要商品?
A5:建立分级标签与审批流程。

  1. 在ERP中标注核心SKU为“Protected”
  2. 设置删除操作二次确认
  3. 定期导出商品清单备份

及时清理归档商品,提升SKU管理效率。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业