Ozon店铺迁移操作指南

跨境卖家需将现有Ozon店铺迁移至新主体或账户时，必须遵循平台官方流程以确保资质合规与经营连续性。

店铺迁移的核心条件与限制

Ozon平台明确要求，店铺迁移并非直接转让，而是通过“账户重组”（Account Reorganization）机制完成主体变更。根据Ozon Seller Center 2024年7月更新的《Seller Agreement》第5.3条款，仅允许企业法人实体在相同最终控制人下进行迁移。若涉及股权变更超过50%或跨国家主体转移，需重新注册并重新审核资质。据Ozon官方数据，2023年因主体不符导致迁移失败的案例占总申请量的68%（来源：Ozon Seller Performance Report Q4 2023）。

标准迁移流程与时间节点

迁移操作需在Ozon卖家后台“Settings > Legal Information > Company Change”提交申请。第一步是上传新主体的营业执照、税务登记证及法人身份文件，文件须经公证并附俄语翻译件。第二步是签署《权利义务承继协议》，确认原店铺订单履约、售后责任由新主体承接。第三步是等待Ozon审核，平均周期为15个工作日（最佳值为10天内，数据来源：Ozon Partner Support Dashboard, 2024）。审核通过后，店铺ID保持不变，但需重新绑定银行账户与物流API接口。

关键风险点与实操建议

迁移期间店铺不得有未完结订单或纠纷案件。据200名中国卖家调研反馈（来源：跨境知道2024年Q1 Ozon专题报告），32%的申请被退回因未清空库存订单。建议提前14天暂停新品上架，并将FBO库存调至第三方仓。此外，品牌授权需重新备案——若原店铺使用第三方品牌（如Adidas代理），新主体须重新提交授权链文件，否则商品将被下架。成功迁移后，店铺历史评分、评价数据可保留，但搜索权重需30天恢复至原有水平（Ozon算法团队披露于2023 Seller Conference）。

常见问题解答

Q1：个人店铺能否迁移到公司主体？
A1：可以，但需满足控制人一致条件。提供三步操作：

1. 登录Ozon Seller后台，进入“Legal Information”模块
2. 上传新公司注册文件及股东结构图，证明控制人未变
3. 提交声明函说明业务继承关系，等待客户经理审核

Q2：迁移过程中店铺会被暂停吗？
A2：会临时冻结上架与广告功能。执行步骤：

1. 在提交申请前完成所有订单发货
2. 关闭正在进行的促销活动
3. 迁移期间使用备用店铺维持运营

Q3：银行账户和税务信息如何更新？
A3：必须重新绑定本地收款账户。操作流程：

1. 在“Payout Settings”中删除旧账户
2. 录入新主体名下的俄罗斯Tinkoff或Sberbank账户
3. 上传银行开户证明并等待3个工作日验证

Q4：原有商品链接和SEO权重会丢失吗？
A4：商品ID保留，但搜索排名需重建。应对策略：

1. 迁移完成后立即检查所有SKU状态
2. 重新设置关键词和主图视频
3. 投放Promo Campaign加速流量恢复

Q5：多个店铺能否合并到一个新主体？
A5：不允许自动合并，需分步操作：

1. 逐一完成各店铺的迁移申请
2. 统一新主体下的VAT税号与物流合同
3. 通过Ozon Business Manager实现多店协同管理

严格遵循Ozon官方流程，确保文件合规，可实现无缝迁移。