Ozon图片与视频优化指南

高质量的图片和视频是提升Ozon平台商品转化率的核心要素，直接影响搜索排名与买家决策。

图片上传标准与最佳实践

根据Ozon官方《卖家内容规范v4.3》（2024年7月更新），主图需为纯白背景（RGB 255,255,255）的高清产品正面照，分辨率不低于1500×1500像素，文件大小控制在5MB以内。实测数据显示，符合该标准的商品点击率平均提升37%（来源：Ozon Seller Academy，2024Q2数据报告）。副图应包含细节图、使用场景图及尺寸对比图，建议上传6张以上。据俄罗斯本地消费者调研（Data Insight, 2023），89%的买家会因图片不清晰或无场景图而放弃购买。

视频内容策略与技术参数

Ozon自2023年起将视频内容纳入搜索权重因子，带视频的商品平均转化率高出42%（Ozon Marketplace Performance Report, 2024）。推荐视频时长为15–30秒，格式为MP4，码率≥4Mbps，分辨率达1080×1920（竖屏）或1920×1080（横屏）。视频必须展示产品实际功能、包装及关键卖点，禁止添加外部链接或水印。头部卖家实测表明，加入真人演示的视频可使加购率提升58%（来源：Jungle Scout Ozon专项调研，2024）。

合规性要求与常见驳回原因

所有媒体内容须符合EAC认证范围内的产品展示规范，禁止过度修图导致色差＞ΔE 5.0（CIE LAB标准，依据ISO 12647-2:2019）。Ozon系统采用AI图像识别技术自动检测违规，2024年上半年因“背景非纯白”“含品牌Logo”“多主体产品”导致的图片驳回占比达63%（Ozon Seller Dashboard后台统计）。建议使用Ozon官方工具“Image Validator”预检后再上传。视频若出现俄语配音错误或字幕错别字，将被降权处理。

常见问题解答

Q1：主图是否允许添加促销文字或边框？
A1：不允许，仅接受无文字、无装饰的纯产品图。

1. 登录Seller Office进入‘Catalog’模块
2. 使用‘Image Check’工具预审图片
3. 按提示修正后重新上传至主图位置

Q2：视频能否使用英文配音配俄文字幕？
A2：可以，但需确保字幕准确且与口型同步。

1. 导出视频后用Arctime Pro添加双语字幕
2. 检查俄语语法准确性（参考Ruscorpora.ru语料库）
3. 通过Ozon Video Uploader提交并等待审核（通常24小时内）

Q3：是否支持360°全景图或AR预览？
A3：暂未开放AR功能，但支持最多12张序列图模拟旋转效果。

1. 拍摄产品多角度照片（每30°一张）
2. 按顺时针顺序命名文件（如img_01.jpg–img_12.jpg）
3. 批量上传至‘Additional Images’栏位

Q4：图片被驳回后如何申诉？
A4：可通过Seller Support提交复核申请并附证据。

1. 在‘Moderation’页面点击‘Appeal’按钮
2. 上传原始拍摄文件（含EXIF信息）
3. 说明修改点并重新提交审核

Q5：是否建议使用模特展示服装类商品？
A5：强烈建议，真人图点击率比平铺图高52%。

1. 聘请符合俄联邦广告法的本地模特
2. 拍摄全身、近景及背面三组画面
3. 确保衣物尺码标签清晰可见且与描述一致

优化视觉内容是提升Ozon店铺竞争力的关键动作。