Ozon平台图片侵权判定标准与合规指南

在Ozon平台上，不当使用图片可能引发知识产权投诉甚至店铺处罚。了解图片侵权的界定标准是跨境卖家合规运营的关键。

什么是图片侵权？

图片侵权指未经授权使用受版权保护的图像内容，包括品牌官方图、模特肖像、设计图案或第三方电商平台抓取图。根据俄罗斯联邦《著作权法》第1259条，任何原创视觉作品自创作完成即自动享有版权，无需注册。Ozon依据该法律及平台《卖家协议》第4.3条对侵权行为进行处理。据Ozon 2023年Q4透明度报告，因图片侵权导致的商品下架占比达17%，位列内容违规第二位，仅次于商标滥用。

高风险侵权场景与数据支持

三大类图片使用最易触发侵权投诉：第一，直接复制品牌官网或竞争对手商品图。据Ozon Seller Academy实测数据，此类操作使商品审核驳回率提升至68%（行业平均为22%）。第二，使用含 identifiable 人物的未授权模特图。俄罗斯2021年修订的《民法典》第152.1条明确，未经许可商业使用他人肖像可被索赔最高50万卢布。第三，盗用设计师图案或艺术作品作为产品背景。2023年Ozon联合Rоспатент（俄罗斯联邦知识产权局）下架超12万件涉及图案抄袭的商品，其中34%关联独立艺术家维权投诉。

合规图片使用策略

卖家应优先采用自主拍摄实物图，确保背景、角度、布光具有独特性。使用Stock图库时须选择明确标注“Commercial Use”的授权资源，如Shutterstock Basic License或Adobe Stock Single Image License。若需引用品牌素材，必须通过Ozon Brand Registry获取官方图库访问权限。据Jungle Scout与Ozon联合调研，合规自拍图商品转化率比通用图高41%，且投诉率为0.3%（行业均值为2.1%）。此外，Ozon算法对重复图像敏感，同一图片用于超过5个SKU将触发“内容重复”警告，影响搜索排名。

常见问题解答

Q1：使用淘宝或1688供应商提供的图片是否构成侵权？
A1：高概率构成侵权，尤其当原图含品牌标识或独家拍摄视角。

1. 联系供应商确认其拥有图片著作权或分销授权；
2. 要求签署书面授权书并留存至少两年；
3. 对图片进行二次创作（如更换背景、调整构图）以降低风险。

Q2：能否使用Google Images搜索到的产品图？
A2：绝对禁止，搜索引擎结果不赋予商业使用权。

1. 使用反向图片搜索工具（如TinEye）追溯原始来源；
2. 通过正规图库平台购买商用授权；
3. 避免截图、裁剪或调色后使用，仍属侵权。

Q3：自己拍摄但参照了品牌官网构图是否违规？
A3：若高度模仿创意表达，可能侵犯衍生作品权。

1. 改变拍摄角度、道具布局和灯光风格；
2. 确保整体视觉呈现具有显著差异；
3. 不复制标志性陈列方式（如苹果商店极简风）。

Q4：使用无水印的电商平台公开图是否有风险？
A4：有风险，公开展示不等于放弃版权。

1. 平台页面所有内容默认归运营商或卖家所有；
2. 即使无水印，爬取行为违反Ozon《服务条款》第5.2款；
3. 建议通过API接口获取经授权的产品信息。

Q5：如何应对收到的图片侵权投诉？
A5：需在48小时内提交有效证据否则商品将被下架。

1. 登录Seller Office查看投诉详情并下载通知函；
2. 准备原始拍摄文件（含EXIF数据）、采购合同或授权书；
3. 通过Ozon争议解决中心上传材料申请复审。

遵循原创原则，构建自有视觉资产，是长期合规经营的基础。