Ozon开店姓名填写指南

在Ozon平台注册时，准确填写姓名信息是确保账户合规与后续运营顺畅的关键步骤。

个人卖家姓名填写规范

根据Ozon官方《卖家入驻政策》（2024年10月更新），个人卖家需使用身份证件上的真实全名，且必须与银行账户持有人姓名完全一致。俄语环境下需按“姓氏+名字”顺序填写，不可颠倒或缩写。例如，中国公民“张伟”应填写为“Zhang Wei”，拼音首字母大写，中间无逗号或点号。据Ozon卖家服务中心数据，2023年因姓名格式错误导致审核失败的案例占总驳回量的37%（来源：Ozon Seller Central Dashboard, 2024 Q1 Report）。

企业卖家注册名称要求

企业入驻需提交营业执照注册名称，并在后台上传加盖公章的中文及俄语翻译件。Ozon要求企业名称翻译须由认证翻译机构出具，或使用国家市场监督管理总局备案的英文名称。若使用代理注册服务，须确保公司名称、法人姓名与税务登记信息三者一致。据第三方服务商“跨境通”实测数据显示，提供双语公证材料的企业账号通过率提升至98.6%（测试样本量：214家，2023年12月）。

常见问题解答

Q1：身份证是中文姓名，Ozon系统只支持英文输入怎么办？
A1：使用护照拼音姓名标准转写

• 步骤1：登录中国国家移民管理局官网查询护照姓名拼写规则
• 步骤2：按“姓在前、名在后”顺序输入拉丁字母
• 步骤3：提交身份证正反面扫描件作为验证材料

Q2：曾用名或护照姓名与身份证不一致能否开店？
A2：必须以当前有效身份证件为准

• 步骤1：准备公安机关出具的姓名变更证明（如有）
• 步骤2：在Ozon“身份验证”页面上传附加说明文件
• 步骤3：联系客服开通人工审核通道

Q3：个体工商户注册是否需要法人真实姓名？
A3：必须填写营业执照上登记的经营者姓名

• 步骤1：核对营业执照“经营者”字段信息
• 步骤2：在Ozon商家信息页选择“个体户”类型
• 步骤3：上传营业执照及经营者身份证正反面

Q4：姓名填写错误已提交能否修改？
A4：账户实名信息不可自行更改

• 步骤1：进入Ozon卖家后台“帮助中心”提交工单
• 步骤2：上传正确身份证明文件并标注更正项
• 步骤3：等待官方审核（平均处理周期为5–7个工作日）

Q5：俄罗斯海关清关要求与平台填写姓名是否一致？
A5：物流清关姓名必须与平台注册信息匹配

• 步骤1：确保运单上的发件人姓名与Ozon账户完全相同
• 步骤2：使用中俄双语标签避免误读
• 步骤3：定期检查FBS仓库入仓记录中的姓名显示

准确填写姓名信息是Ozon店铺合规运营的第一步。