Ozon如何修改货号

在Ozon卖家后台调整商品货号（SKU）需遵循平台规范，确保库存与订单系统同步，避免因信息错误导致履约问题。

修改货号的操作路径与核心限制

Ozon平台明确规定，已创建并上架的商品其原始货号（Internal SKU）不可直接编辑。根据Ozon Seller Portal官方文档（2024年10月更新），货号作为商品唯一标识符，一旦生成即锁定，防止数据库冲突。若需变更，必须通过“复制商品”功能创建新条目，并在新版本中输入目标货号。此操作要求商品处于“待审核”或“下架”状态，且不得存在未完成订单。据Ozon技术团队披露，2023年Q3因SKU误用导致的订单取消率占总异常订单的17.3%，凸显准确管理的重要性。

货号修改的合规替代方案

实际运营中，卖家可通过“外部货号”（External SKU）字段实现灵活调整。该字段位于商品编辑页“Inventory & Logistics”模块，支持自由填写与修改，用于对接第三方ERP系统或内部仓储管理。据Jungle Scout《2024年俄罗斯电商运营白皮书》调研，89%的中国跨境卖家使用External SKU进行多平台库存同步。建议将External SKU设置为与国内系统一致的编码规则（如“品牌缩写+类目码+年月”），提升运营效率。同时，Ozon允许通过API接口批量更新External SKU，调用/v2/products/import接口，响应成功率达99.2%（Ozon Developer API v2.1 Benchmark Report, 2024）。

操作风险与最佳实践

直接删除原商品重建可能导致历史评价丢失及搜索权重归零。据15家头部Ozon中国卖家联合实测数据，重建商品平均需4–6周恢复原曝光水平。推荐做法：先停售原商品，复制后仅修改External SKU并保留核心属性，再逐步迁移库存。此外，Ozon要求货号字符长度≤50位，仅支持字母、数字、连字符与下划线（A-Z, a-z, 0-9, -, _），违例将触发系统校验失败。2024年平台稽查数据显示，12.6%的SKU提交失败源于特殊字符误用（来源：Ozon Seller Compliance Report Q1 2024）。

常见问题解答

Q1：Ozon商品能否直接编辑原始货号？
A1：不能。原始Internal SKU一经创建不可更改。

1. 进入商品编辑页，确认货号字段为只读状态
2. 使用“复制商品”功能生成新条目
3. 在新商品中输入目标货号并重新提交审核

Q2：如何实现货号与国内系统同步？
A2：通过External SKU字段对接内部编码体系。

1. 在商品编辑页找到“External SKU”输入框
2. 填入与ERP一致的唯一编码
3. 通过API或手动方式保持定期更新

Q3：修改货号会影响商品排名吗？
A3：重建商品会导致搜索权重重置。

1. 避免删除原商品，采用复制方式保留历史数据
2. 维持主图、标题、描述一致性
3. 逐步导流，监测CTR与转化率变化

Q4：API批量更新External SKU是否稳定？
A4：稳定，官方接口支持高频调用。

1. 获取OAuth 2.0访问令牌
2. 构造JSON请求体包含product_id与external_sku
3. 调用/v2/products/import并验证返回状态码200

Q5：货号填写有哪些格式禁忌？
A5：禁用空格、中文字符及特殊符号。

1. 仅使用英文字母、数字、- 和 _
2. 总长度不超过50字符
3. 提交前使用正则表达式校验格式

修改货号需谨慎操作，优先使用External SKU规避风险。