Ozon付款资料最新要求与操作指南

中国卖家入驻Ozon收款需合规提交最新付款信息，确保资金安全到账。

平台收款政策与账户类型

Ozon作为俄罗斯主流电商平台，支持中国跨境卖家通过Ozon Global Seller Program进行销售。根据Ozon官方2024年Q3更新的《Seller Agreement》及《Payment Terms》，卖家必须绑定经平台认证的收款方式，目前主要支持两种结算路径：Ozon Pay（平台内置钱包）和第三方支付服务商（如Payoneer、Stripe、LianLian Global）。其中，Ozon Pay为首选推荐方案，结算周期最快可实现T+3工作日到账，较第三方服务商平均缩短2天。据Ozon Seller Center后台数据显示，使用Ozon Pay的卖家订单结算成功率高达98.7%，而第三方通道因银行审核延迟导致失败率上升至6.3%（来源：Ozon Seller Dashboard, 2024年9月数据）。

所需提交的付款资料清单

中国个体工商户或企业卖家在设置收款账户时，须在Seller Center的“Payout Settings”页面完整填写以下信息：主体资质证明（营业执照扫描件）、法人身份证正反面、银行账户证明（对公账户开户许可证或SWIFT报文），以及由国家外汇管理局签发的《货物贸易外汇收支企业名录》登记截图（若涉及跨境收结汇）。特别注意：自2024年7月起，Ozon已强制要求所有新注册中国卖家上传银行账户的IBAN或SWIFT Code，并验证账户持有人名称与营业执照完全一致，误差超过1个字符将触发人工审核，平均延长开通时间5–7个工作日（依据Payoneer中国区2024年度商户合规报告）。

验证流程与时效优化建议

资料提交后，Ozon将在48小时内启动KYC审核流程。审核通过后，系统将发放测试打款（通常为0.01–0.05美元），卖家需在7日内登录银行账户查收并准确填写入账金额以完成最终验证。实测数据显示，采用Payoneer作为收款通道的卖家平均验证通过时间为3.2天，优于直接对接本地银行的5.8天（来源：跨境眼2024年Ozon卖家调研报告，样本量N=1,247）。为提升效率，建议优先选择已接入Ozon官方合作名单的支付机构，避免因中间行扣费或信息不匹配造成退款。同时，定期检查账户状态页“Payout Status”中的红标提示，及时更新过期文件。

常见问题解答

Q1：中国个人能否在Ozon上设置收款账户？
A1：不可以，仅限企业或个体户主体。

• 1. 注册必须使用营业执照信息
• 2. 提交组织机构代码证或统一社会信用代码
• 3. 绑定对公银行账户完成实名核验

Q2：更换收款银行账户需要重新验证吗？
A2：需要，每次变更均触发完整KYC流程。

• 1. 登录Seller Center进入“Payout Method”页面
• 2. 删除旧账户并添加新银行信息
• 3. 重新上传开户证明并等待审核结果

Q3：Ozon是否支持人民币直接结算？
A3：不支持，结算币种为美元或欧元。

• 1. 收款账户需具备外币入账权限
• 2. 建议选择支持多币种结算的跨境支付工具
• 3. 注意汇率波动对实际到账金额的影响

Q4：为何收款被暂停且显示“Verification Failed”？
A4：通常因资料不一致或过期导致。

• 1. 检查营业执照是否在有效期内
• 2. 确认银行账户名称与公司全称完全匹配
• 3. 联系Ozon Seller Support提交申诉材料

Q5：如何查看最近一笔付款的交易明细？
A5：可通过财务中心导出对账单。

• 1. 进入“Finance”→“Payouts”菜单
• 2. 选择日期范围并点击“Export Details”
• 3. 下载CSV文件查看每笔付款状态与手续费

合规提交付款资料，保障Ozon店铺稳定回款。