Ozon上货卡使用指南

中国卖家通过上货卡提升Ozon平台商品发布效率与审核通过率，已成为跨境运营的关键环节。

什么是Ozon上货卡

Ozon上货卡（Product Upload Card）是Ozon平台为卖家提供的标准化商品信息录入模板，用于批量上传或手动创建商品 listing。该卡片包含 SKU 编码、名称、描述、类目属性、价格、库存、物流参数等核心字段，确保信息符合俄罗斯市场合规要求。根据 Ozon 官方文档（2024年Q3版），正确填写上货卡可使新品审核通过率提升至 92%，平均审核时间缩短至 1.8 天（来源：Ozon Seller Center Helpdesk, 2024.09）。

上货卡填写核心要点

精准填写上货卡直接影响搜索排名与转化率。依据 Ozon 算法逻辑，标题关键词匹配度需达到 85% 以上才能进入类目前 10 推荐位（数据来源：Ozon Marketplace Index Report 2024）。建议优先使用俄语母语化表达，避免直译中文。例如，“防水”应标注为 «водонепроницаемый» 而非拼音转写。属性栏必须选择平台预设值，自定义填写将导致驳回。据 2024 年第三方服务商实测数据，完整填写 EAC 认证编号、TNVED 编码的商品，物流清关通过率提高 67%。

批量上传操作流程

登录卖家后台后，进入「Products」→「Import」模块下载最新 Excel 模板。每个工作表对应一个类目（如 Electronics、Apparel），不可混填。必填字段包括：name（俄语标题）、offer_id（商家SKU）、price（含税售价）、quantity（可用库存）、category_id（类目ID）。上传前需用 Ozon 提供的校验工具检测格式错误。测试数据显示，采用 UTF-8 编码且无合并单元格的文件，一次性上传成功率可达 98.6%（来源：Ozon API Integration Guide v3.1）。

常见问题解答

Q1：上货卡提交后长时间处于“待审核”状态怎么办？
A1：通常因类目错配或资质缺失导致。按以下步骤处理：

1. 检查类目ID是否与实际商品一致，参考 Ozon 类目树结构（Category Tree v4.2）
2. 确认是否上传了EAC证书扫描件（适用于儿童用品、电器等受控品类）
3. 联系客服提交工单，附上商品链接与截图证据

Q2：如何获取正确的TNVED编码？
A2：TNVED决定关税税率与清关速度。操作如下：

1. 在俄罗斯联邦海关官网查询《统一商品命名与编码制度》数据库
2. 参考同类已售商品的公开信息进行比对
3. 咨询具备资质的报关代理公司确认最终编码

Q3：能否修改已上线商品的上货卡信息？
A3：可以但有限制。遵循以下流程：

1. 在商品编辑页直接修改非关键字段（如描述、图片）
2. 若变更品牌或型号，需提交新SKU并重新审核
3. 保留原链接销售直至新版本上线，避免断货

Q4：多属性商品（如尺码颜色）如何填写上货卡？
A4：须建立变体组。具体步骤：

1. 使用同一父SKU标识不同子SKU（offer_id格式：PARENT-COLOR-SIZE）
2. 填写variant_group_id字段关联所有子项
3. 上传后在“Card Management”中设置主图切换逻辑

Q5：上货卡被驳回常见原因有哪些？
A5：主要集中在三类问题。应对方法：

1. 图片不符合规范——确保主图为白底 JPG，分辨率≥800×800
2. 品牌未备案——前往“Brand Registry”完成认证
3. 价格异常——调整至近30天市场均价±30%区间内

掌握上货卡规则，高效打通Ozon商品上架全流程。