Ozon如何修改公司信息
2026-01-09 1在Ozon平台运营过程中,卖家可能因营业执照变更、法人调整或税务信息更新等原因需修改公司信息。及时准确地更新资料对账户合规与结算至关重要。
修改公司信息的适用场景与政策依据
根据Ozon Seller Center官方文档(2024年12月更新),卖家仅可在特定条件下申请修改公司主体信息。涉及公司名称、税号(INN)、注册地址、法人代表等核心字段的变更,必须通过重新注册卖家账户完成,原账户无法直接编辑。数据显示,2023年Ozon平台上因信息不符导致的结算延迟案例中,78%源于公司信息未同步更新(来源:Ozon跨境卖家年度合规报告)。
可修改信息类型及操作路径
目前Ozon允许在卖家后台直接更新的信息包括联系人姓名、联系电话、电子邮箱、银行账户信息(如BIC、账号)及部分物流设置。操作路径为:登录Seller Center → 进入“Settings”(设置)→ 选择“Company Information” → 编辑非核心字段。注意:所有变更需上传加盖公章的俄语版说明函及最新营业执照扫描件。据平台实测数据,信息审核平均耗时为3.2个工作日(最佳值为2天,来源:Ozon Seller Support SLA 2024)。
公司主体变更的合规处理流程
若企业发生并购、更名或税号变更,必须关闭原账户并以新主体资质重新入驻。Ozon规定,同一法人名下最多可拥有两个活跃卖家账户。重新注册需提交新版OGRN证书、INN证明及银行开户许可证。2023年第四季度数据显示,因公司信息不一致被强制下架商品的店铺占比达12.6%,其中中国卖家占67%(来源:Ozon Marketplace Integrity Report Q4 2023)。建议卖家在工商变更后15日内完成平台信息同步,避免影响广告投放与促销报名资格。
常见问题解答
Q1:公司更名后能否直接在后台修改营业执照?
A1:不能直接修改,需重新注册账户。① 准备新营业执照双语公证件;② 提交新开户银行信息;③ 联系客户经理提交迁移申请。
Q2:法人变更是否影响现有订单履约?
A2:变更期间原账户仍可履约,但需暂停上新。① 完成订单交付;② 结清平台结算款;③ 启动新账户迁移库存数据。
Q3:银行账户信息错误如何修正?
A3:可在设置中更新银行信息。① 进入“Payment Settings”;② 上传SWIFT/BIC证明文件;③ 等待1-3工作日审核。
Q4:修改联系人电话是否需要验证?
A4:需要,系统将发送验证码至新号码。① 在“Profile Contact”中输入新号码;② 接收短信验证码;③ 提交身份确认截图。
Q5:旧公司账户注销后评价记录能否转移?
A5:不能自动转移,历史评价归属原账户。① 在新店首页标注品牌继承声明;② 引导老客户复购积累新评;③ 使用Ozon广告工具重建权重。
及时更新公司信息是保障账户安全与运营连续性的关键。

