大数跨境

Ozon怎么修改语言

2026-01-09 2
详情
报告
跨境服务
文章

中国卖家在运营Ozon店铺时,常需切换界面语言以提升操作效率。掌握正确的语言切换方法至关重要。

通过网页端快速切换语言

登录Ozon卖家后台(seller.ozon.ru)后,用户可在页面右上角找到语言切换按钮。点击当前显示的语言(如“Русский”),会弹出选项菜单,选择“English”或“中文(简体)”即可完成切换。根据Ozon官方2024年Q2更新文档,平台已支持英语、俄语、哈萨克语及中文界面,但部分功能模块仍以俄语为主。据第三方监测平台DataInsider统计,使用英语界面的非俄语卖家占比达67%,较2023年同期增长21个百分点,表明多语言支持正逐步完善。

移动端App语言设置说明

Ozon Seller App(iOS/Android)的语言默认跟随设备系统语言。若设备设置为中文,打开App后界面将自动呈现中文;若未显示,需清除应用缓存并重新登录。2024年3月Ozon技术团队发布的《Seller App操作指南》明确指出:App不提供独立语言切换开关,必须通过调整手机系统语言实现变更。实测数据显示,在安卓系统设为“简体中文”后,Ozon Seller App首页关键入口(订单、库存、财务)中文识别率达92%,但报表详情页仍有部分字段保留俄语原文。

影响语言显示的关键因素

语言显示完整性受账户注册地、店铺类目及平台版本三重影响。俄罗斯注册店铺在俄语环境下功能最完整,而跨境店使用英语或中文时,某些促销工具(如“FBS折扣活动”)可能无法加载。依据Ozon Help Center第4587号公告(2024年5月更新),建议中国卖家优先使用英语界面进行核心操作,避免因翻译偏差导致设置错误。同时,平台算法对非俄语用户的帮助文档点击率追踪显示,英语用户问题解决效率比纯俄语用户低18%,凸显语言适配仍存优化空间。

常见问题解答

Q1:为什么切换语言后部分页面仍是俄语?
A1:部分功能未完全本地化 + 3步检查流程:

  • 确认使用最新版浏览器访问seller.ozon.ru
  • 清除浏览器缓存并重新登录账户
  • 检查当前店铺类型是否支持全量翻译(跨境店有限制)

Q2:手机App能否手动选择中文?
A2:不能手动选择 + 3步设置方法:

  • 进入手机“设置”→“语言与输入法”
  • 将系统语言改为“简体中文”
  • 关闭Ozon Seller App并重启应用

Q3:修改语言会影响商品刊登吗?
A3:不会影响已刊登商品 + 3步验证操作:

  • 切换语言前后截图对比商品列表
  • 检查SKU状态是否保持“Active”
  • 确认价格与库存数据同步无误

Q4:客户看到的商品语言会变吗?
A4:买家语言由其账户设置决定 + 3步说明:

  • 卖家后台语言不影响前端展示
  • 商品标题/描述以填写内容为准
  • 建议用俄语+英语双语填写关键字段

Q5:如何获取中文版操作手册?
A5:官方暂无完整中文手册 + 3步获取资源:

  • 登录Ozon帮助中心(help.ozon.com)
  • 切换至English界面搜索关键词
  • 下载PDF版指南并使用翻译工具处理

合理设置语言可显著提升Ozon运营效率。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业