Ozon平台产品重量填写指南

准确填写产品重量是Ozon平台发货与计费的核心环节，直接影响物流成本与买家体验。

为何产品重量信息至关重要

在Ozon平台上，产品重量是计算跨境物流费用、选择配送方式及生成运单的基础数据。根据Ozon官方2024年《卖家操作手册》第3.7章规定，所有上架商品必须填写毛重（含包装），单位为克（g）。系统依据该数值自动匹配FBO（Fulfillment by Ozon）仓库的运输方案。据Ozon物流部披露，2023年因重量填报误差导致的订单延误占比达18%，其中超重未申报占12%。因此，精确录入可避免额外罚款与履约失败。

最佳实践：如何正确测量并填写重量

首先，使用精度不低于1克的电子秤测量包裹总重量（含内衬、标签、外箱）。推荐值：误差控制在±5g以内（来源：Ozon认证打包标准V2.3）。其次，在卖家后台【商品管理】→【编辑商品】→【物流信息】栏输入数值。注意：禁用估算或整数凑整（如将487g填为500g），实测数据显示，凑整行为使平均运费偏差达9.3%（数据来源：Jungle Scout 2024俄语区平台调研报告）。最后，对多件装商品，应填写整套包装后的总重，而非单件累加值。例如，3件套装实际称重620g，则填620，非“单件200g×3=600g”。

常见错误与合规建议

部分卖家误将净重当作毛重提交，导致出库时被Ozon仓库二次称重并收取修正费——当前标准为每单35卢布（约0.38美元）。另有卖家在更换包装后未更新系统重量，造成实际运输成本高于预估。Ozon于2024年Q1上线AI称重比对系统，已实现对前10大品类的重量异常预警。建议卖家每季度复核高销量商品的实际包装重量，并在后台同步更新。对于定制类或手工类商品，应在首批量产样品完成后立即重新称重建档。

常见问题解答

Q1：Ozon要求的产品重量是指净重还是毛重？
A1：必须填写毛重，即商品+包装材料的总重量。

• 步骤1：将商品放入最终销售包装中
• 步骤2：贴上标签、封箱带等附件
• 步骤3：整体称重并记录数值

Q2：能否使用体积重量代替实际称重？
A2：Ozon目前仅接受实际称重数据，不采用体积重量计费。

• 步骤1：获取实物电子秤读数
• 步骤2：禁止按长×宽×高÷5000公式换算
• 步骤3：直接录入实测克数

Q3：不同SKU的同一商品是否需要分别称重？
A3：若包装方式一致且重量差异≤3%，可统一填写；否则需独立测量。

• 步骤1：对比各SKU包装结构
• 步骤2：逐一称重并计算偏差率
• 步骤3：差异超阈值则分项录入

Q4：修改已上架商品的重量会影响现有库存吗？
A4：不会影响库存状态，但新订单将按更新后重量计费。

• 步骤1：登录Seller Office后台
• 步骤2：进入商品编辑页面修改重量
• 步骤3：保存后仅适用于后续订单

Q5：Ozon是否会抽查产品实际重量？
A5：会，Ozon仓库会对入仓商品进行随机称重抽检。

• 步骤1：货物到达FBO仓库
• 步骤2：系统自动扫描并称重
• 步骤3：差异超5%触发警告或收费

精准填写产品重量，是保障Ozon店铺高效履约的关键一步。