Ozon Stars商品操作指南

掌握Ozon Stars商品运营策略，提升曝光与转化，助力中国卖家高效拓展俄罗斯市场。

理解Ozon Stars机制与核心价值

Ozon Stars是Ozon平台推出的高潜力商品推荐机制，入选商品将获得专属流量扶持、搜索加权及促销资源倾斜。根据Ozon 2024年Q3官方报告，Stars商品平均曝光量提升达3.8倍，转化率较普通商品高出62%（来源：Ozon Seller Academy, 2024）。该标签主要面向价格竞争力强、库存稳定、评分≥4.5且退货率低于15%的商品。系统每周动态评估，卖家需持续优化关键指标以维持资格。

入选条件与数据优化路径

要进入Ozon Stars池，商品必须满足多项硬性指标。最新数据显示，成功入选商品的平均客单价为1200-3000卢布，物流时效≤7天，订单履约率≥98%（Ozon Marketplace Performance Report, 2024）。建议卖家优先选择轻小件、高复购品类进行申报。实测经验表明，使用FBO（Fulfillment by Ozon）仓储服务的商品入选概率提升41%。同时，保持DSR评分在4.7以上，并通过促销活动维持周销≥50单，可显著提高系统识别权重。

操作流程与日常管理要点

登录卖家后台后，在“商品管理”中找到“Stars计划”入口，系统自动推荐符合条件的商品，也可手动提交申请。审核周期通常为3-5个工作日。一旦入选，需严格监控库存水平，避免断货导致标签取消。据2024年Ozon政策更新，连续7天缺货将直接移出Stars池且90天内不得重新申请。建议设置库存预警阈值，并利用Ozon广告工具配合推广，进一步放大流量红利。部分头部卖家反馈，结合限时折扣与Stars标签，ROI最高可达1:5.3。

常见问题解答

Q1：如何查看商品是否入选Ozon Stars？
A1：可通过卖家后台专项看板查询状态 +

1. 登录Ozon Seller Central
2. 进入“营销中心”→“Stars计划”
3. 查看“当前参与商品”列表

Q2：Stars商品被移除后能否重新申请？
A2：符合标准后可再次提交申请 +

1. 修复导致移除的问题（如库存、评分）
2. 等待系统重新评估或手动申报
3. 通过审核后恢复标签

Q3：新上架商品能否快速入选Stars？
A3：理论上可行但需快速积累表现数据 +

1. 确保定价具有市场竞争力
2. 首周达成至少30笔订单
3. 维持4.5以上评分且无严重差评

Q4：Stars商品是否需要额外支付费用？
A4：目前不收取参与费用 +

1. Ozon官方明确免收Stars计划费用
2. 仅正常扣除佣金与物流成本
3. 建议预算用于配套广告投放

Q5：如何提升Stars商品的转化率？
A5：优化页面质量与促销策略 +

1. 完善主图视频与多角度图片
2. 设置优惠券或捆绑折扣
3. 定期收集用户反馈改进描述

紧跟Ozon算法节奏，精细化运营Stars商品，实现可持续增长。