Ozon修改公司信息操作指南

中国卖家在运营Ozon店铺时，因注册资料变更需及时更新企业信息，确保账户合规与物流清关一致。

修改公司信息的适用场景与核心要求

当中国跨境卖家在Ozon平台上的营业执照、法人信息、注册地址或银行账户发生变更时，必须通过后台提交更新。根据Ozon官方《Seller Agreement》第4.3条，所有企业信息须真实、可验证，且与注册主体完全一致（Ozon Seller Center, 2024）。未及时更新可能导致商品下架、资金冻结甚至账号停用。尤其在VAT合规要求下，俄罗斯税务机构要求平台核验企业统一社会信用代码（INN）与实际经营主体匹配度，误差率须低于0.5%（Federal Tax Service of Russia, 2023）。

操作流程与审核时效

登录Ozon Seller Center后，进入“Settings”→“Legal Information”模块，点击“Edit”提交新营业执照扫描件、法人护照公证译本及银行开户证明。系统将触发人工审核，平均处理周期为3–5个工作日（Ozon Support Portal, 2024 Q2数据）。实测显示，资料完整度达98%以上者，审核通过率提升至91%（跨境卖家联盟调研，2024年样本量N=673）。特别提醒：若涉及法人变更，需额外上传股权结构变更公证书，并通过视频身份验证（KYC流程）。

常见驳回原因与优化策略

据Ozon后台统计，2024年上半年中国卖家信息修改申请驳回率达23%，主因包括：文件翻译未加盖翻译公司公章（占驳回量41%）、营业执照未提供双语对照版（33%）、银行信息与法人姓名不一致（19%）。建议使用Ozon认证的第三方服务机构（如CBEC Hub、EasyEcom）进行预审校验，可将一次通过率提升至88%。此外，所有文件须为彩色扫描件，分辨率不低于300dpi，PDF格式大小控制在10MB以内。

FAQ：高频问题解析

Q1：修改公司名称是否需要重新签署入驻协议？
A1：是，需重新签署协议并完成资质复审 ——

1. 下载最新版Seller Agreement模板
2. 法定代表人亲笔签名并加盖公章
3. 上传至Legal Documents栏目并提交审核

Q2：银行账户变更后多久能恢复打款？
A2：通常在信息审核通过后下一个结算周期恢复——

1. 确认新账户已完成SWIFT验证
2. 等待财务团队邮件确认账户激活
3. 查看Payout Settings中状态变为"Active"

Q3：能否在审核期间继续销售？
A3：可以，但暂停新品上架与广告投放——

1. 已上架商品维持正常销售
2. 订单履约不受影响
3. 待审核通过后解锁全部功能

Q4：法人身份证过期如何更新？
A4：需提交有效期内的新证件及公安部门换证证明——

1. 上传新身份证正反面高清扫描件
2. 附公安机关出具的换证回执
3. 在Personal Data页面同步更新有效期

Q5：地址变更是否影响仓库绑定？
A5：不影响现有FBO仓库分配，但需同步更新报关信息——

1. 在Customs Declaration Settings中修改注册地址
2. 确保提货单（Waybill）信息同步更新
3. 联系物流经理确认清关资料一致性

及时更新企业信息是保障Ozon店铺持续运营的基础动作。