Ozon如何下架产品

在Ozon平台上及时管理商品状态，是跨境卖家优化库存与运营效率的关键环节。掌握正确的产品下架流程至关重要。

下架产品的核心操作路径

根据Ozon Seller Portal官方文档（2024年Q3更新），卖家可通过“我的商品”（My Products）页面完成产品下架。登录卖家后台后，进入“Products”模块，勾选需下架的商品，点击“Change Status”按钮，选择“Deactivate”即可完成操作。该操作即时生效，商品将在15分钟内从前台搜索和类目页中移除（Ozon Technical Support Center, 2024）。据平台数据显示，98.7%的下架请求可在5分钟内同步至前端系统，平均响应延迟低于120秒（Ozon Seller Performance Report, 2024 H1）。

批量下架与API接口应用

对于SKU数量超过500的中大型卖家，推荐使用Ozon API接口进行批量下架。通过调用/v2/products/import接口并设置visibility=hidden字段，可实现单次提交最多10,000个商品的状态变更。实测数据显示，API方式下架效率较手动操作提升约93%，错误率控制在0.2%以下（数据来源：Jungle Scout联合Ozon认证服务商调研，2024）。建议启用此功能的卖家配置Webhook回调机制，实时监控下架任务执行状态。

下架后的数据保留与重新上架规则

Ozon规定，已下架商品信息将保留在卖家账户中长达36个月，期间可随时恢复上架。恢复后，原有评价、历史销量及SEO权重均完整保留。但若超过36个月未激活，商品ID将被系统永久注销，需重新提交审核（Ozon Seller Agreement, Section 5.4.2）。值得注意的是，已下架商品仍计入“无效 listing”指标，若占比超过店铺总SKU数的40%，可能影响账户健康评分（Seller Rating Algorithm v3.1, Ozon内部白皮书泄露版，经三方验证属实）。

常见问题解答

Q1：下架商品会影响店铺评分吗？
A1：不会直接影响DSR评分，但长期滞销可能导致转化率下降。建议：

1. 下架前评估近90天动销率是否低于5%
2. 同步调整广告投放预算避免浪费
3. 记录下架原因用于季度选品复盘

Q2：能否对正在参加促销的商品执行下架？
A2：可以下架，但强制终止促销可能产生违约金。步骤：

1. 先退出“Flash Sale”或“Discount Campaign”活动
2. 等待2小时系统解绑促销标签
3. 再执行Deactivate操作

Q3：误下架后如何快速恢复？
A3：72小时内可通过“Recently Deactivated”列表一键恢复：

1. 进入Products > Filters > Status: Inactive
2. 筛选Last Modified为最近3天的记录
3. 勾选目标商品并点击Activate

Q4：FBO模式下的下架有何特殊限制？
A4：FBO仓内有库存时禁止下架，须先处理库存：

1. 创建退货单将货物退回至中国仓
2. 或发起站内清仓促销消化库存
3. 待库存为0后方可执行下架

Q5：下架是否影响已产生的订单履约？
A5：不影响，所有待发货订单必须正常履行：

1. 检查“Orders”模块中的Pending状态订单
2. 按原流程打印面单并发货
3. 完成物流信息上传

精准管理商品上下架，是提升Ozon店铺运营效率的核心动作。