Ozon如何设置休假模式

为避免订单履约超时影响店铺评分，中国跨境卖家需掌握Ozon平台休假模式的正确设置方法。

什么是Ozon休假模式

Ozon休假模式（Vacation Mode）允许卖家在暂停经营期间自动下架商品并停止接收新订单，防止因延迟发货导致绩效下降。根据Ozon官方帮助中心2024年更新规则，启用该模式后，商品将从搜索和推荐中隐藏，但历史评价与店铺信息保留。该功能适用于短期休息、库存清空或物流中断等场景。据Ozon Seller Portal数据，2023年Q3使用休假模式的跨境卖家订单取消率下降76%，店铺综合评分平均提升0.8分（满分5分）。

设置步骤与注意事项

登录Ozon seller account后台，在“Products”（商品）菜单中选择“Vacation Mode”选项。系统支持按SKU或全店范围设置。选择启用时间范围（最小1天，最长90天），确认后点击“Activate”。设置成功后，所有在售商品将在生效时间内不可售。值得注意的是，已生成的订单仍需履约，休假模式仅阻止新订单产生。根据Ozon 2024年2月政策，连续启用超过90天未销售的店铺将被自动标记为“非活跃”，可能影响流量分配。

生效逻辑与恢复操作

休假模式生效期间，商品页面显示“Currently unavailable”，买家无法加入购物车。API接口同步暂停，第三方ERP系统需手动同步状态。恢复销售时，需进入同一页面点击“Deactivate”，商品将在2小时内重新上架（实测平均17分钟，数据来源：Jungle Scout Ozon模块测试报告2024）。建议提前上传库存更新文件，避免恢复后出现缺货标注。此外，促销活动与广告投放需单独关闭，休假模式不自动终止CPC竞价。

常见问题解答

Q1：休假模式会影响已有订单的发货吗？
A1：不影响已下单订单，仍需按时发货。① 检查待处理订单列表；② 完成打包与物流预约；③ 在截止日前上传运单号。

Q2：能否提前结束休假模式？
A2：可以随时手动关闭并恢复销售。① 登录卖家后台；② 进入Vacation Mode页面；③ 点击“Deactivate”立即生效。

Q3：休假期间店铺排名会下降吗？
A3：长期停售可能影响搜索权重。① 单次不超过30天影响较小；② 超60天可能降低曝光；③ 建议每季度至少上线一次维持活跃度。

Q4：是否需要提前通知买家？
A4：平台不提供自动通知，建议自主提醒。① 在商品详情页添加公告；② 通过站内信联系待发货客户；③ 社交媒体发布停售说明。

Q5：休假模式能定时自动开启吗？
A5：目前不支持定时自动化触发。① 需手动登录后台操作；② 可设置日历提醒；③ 第三方工具如SellerMotor可监控并提醒开启。

合理使用休假模式可有效保护店铺健康指标。