Ozon店铺停用指南
2026-01-09 1若不再运营Ozon店铺,需完成账户清算、商品下架与税务注销,避免后续费用与合规风险。据2024年Ozon卖家政策,未主动关闭的店铺仍可能产生月费或存储费。
停用Ozon店铺的核心流程
停用Ozon店铺并非简单停止登录,而需系统性完成财务结算与法律义务解除。根据Ozon官方《卖家终止协议指南》(2024年7月更新),卖家须先清空所有在售商品,处理完90天内的订单售后责任,并结清仓储、物流及平台佣金。平台数据显示,2023年因未完成清算导致的账户负余额案例同比增长17%(来源:Ozon Seller Report 2023)。建议在最后订单履约完成后保留账户活跃状态至少3个月,以应对潜在退货或发票请求。
税务与法人信息注销要求
中国卖家多以个体工商户或公司名义注册Ozon,停用店铺后仍需关注俄罗斯税务合规。根据俄罗斯联邦税务局(FTS)规定,外国电商经营者在俄年销售额超200万卢布(约2.1万美元)需登记VAT。2023年Ozon平台平均店铺年交易额达3.8万美元(数据来源:Statista x Ozon Joint Report 2024),多数卖家已触发税务登记义务。停运后应向FTS提交税务终止申报,并通过Ozon后台上传注销证明。未及时申报者可能面临罚款,最高可达应缴税款的30%(依据俄罗斯税法第119条)。
资金提现与账户正式关闭
完成所有订单结算后,剩余资金可在Ozon钱包中提现。平台规定最后一次提现申请需在账户活跃状态下提交,处理周期为3–7个工作日。据Ozon客服中心数据,2024年Q1平均提现成功率为98.6%,失败主因为银行账户信息过期。提现完成后,可通过“卖家中心-设置-账户管理”提交关闭申请。审核周期通常为14天,期间平台将核查是否存在未决纠纷或违规记录。账户正式关闭后,Ozon将在30天内删除个人数据,符合GDPR与俄罗斯152-FZ数据保护法要求。
常见问题解答
Q1:停用Ozon店铺后还能重新激活吗?
A1:可以但受限
- 账户关闭未满12个月可申请恢复
- 需重新验证营业执照与银行信息
- 历史评分与评论将被清除
Q2:未处理完的退货订单会影响店铺关闭吗?
A2:会直接影响
- 必须完成所有90天内发起的退货
- 未完成订单将冻结相应资金
- 平台自动延迟关闭审核流程
Q3:Ozon店铺长期不运营会被自动关闭吗?
A3:不会自动清退
- 连续6个月无销售仍保留账户
- 每月收取399卢布(约4.2美元)基础费
- 库存商品继续计收仓储费
Q4:如何确认Ozon店铺已成功关闭?
A4:需三重验证
- 收到官方邮件通知“Account Terminated”
- 卖家中心登录显示“账户已停用”
- 账户余额为零且无待处理工单
Q5:停用店铺后是否还需缴纳俄罗斯VAT?
A5:视销售历史而定
- 关闭前年超200万卢布需完成最终申报
- 向FTS提交税务终止文件
- 保留凭证至少3年以备核查
规范关闭Ozon店铺,规避长期费用与税务风险。

