Ozon删除不出售商品操作指南

在Ozon卖家运营中，及时清理长期不出售的商品有助于优化库存结构和提升店铺健康度。

为何需要删除不出售商品

根据Ozon平台2023年第四季度发布的《卖家绩效报告》，滞销商品（连续90天无销售）占平均卖家SKU总量的37%，显著拉低店铺转化率。保留此类商品不仅占用库存管理资源，还可能影响新品曝光权重。Ozon算法倾向于向活跃、高周转率的店铺倾斜流量，因此定期清理无效SKU是提升搜索排名的关键动作之一。据平台数据，执行季度性商品清理的卖家，其整体GMV同比增长率达21.4%，高于未清理卖家8.6个百分点（来源：Ozon Seller Insights 2024 Q1）。

删除不出售商品的操作路径与限制

登录Ozon卖家后台后，进入“产品”→“所有产品”，使用筛选器选择“最后销售日期”大于90天的商品。勾选目标商品后点击“批量操作”→“停售并删除”。需注意：已产生订单记录的商品无法直接删除，仅可设为“停售”状态；全新且无订单商品可在7天内彻底移除。每账户每月最多可删除500个SKU，超出需提交工单申请（依据Ozon Help Center 2024年3月更新政策）。建议配合“商品健康度分析工具”导出滞销清单，优先处理库存成本高、评分低于4星的商品。

替代方案：停售与归档策略

对于季节性商品或潜在爆款，建议采用“停售”而非直接删除。停售后商品保留在系统中，历史数据完整，未来可一键重新上架。Ozon数据显示，通过“停售+定时激活”策略重启的商品，平均恢复销售周期比重新发布快62%。此外，归档功能适用于品牌调整或长期下架场景，归档后商品不计入SKU总数，但保留全部评价与图片素材，便于后续复用。该功能需通过API调用实现，适合中大型卖家集成至ERP系统（参考Ozon Open API v3文档）。

常见问题解答

Q1：删除后商品能否恢复？
A1：不可恢复，需重新创建 listing ——

1. 进入“回收站”查看是否在7天保留期内
2. 若已删除，使用“复制链接”功能从缓存页重建
3. 上传新商品信息并重新审核

Q2：删除商品会影响店铺评分吗？
A2：不会影响历史评分，已获得的评价仍保留——

1. 系统自动迁移原商品评价至品牌页
2. 关闭商品不影响DSR维度得分
3. 但频繁删改可能触发审核机制

Q3：如何识别真正不出售的商品？
A3：结合三个指标判断——

1. 90天内零订单且无加购
2. 搜索曝光量低于同类目均值50%
3. 转化率持续低于0.5%

Q4：批量删除失败怎么办？
A4：检查是否存在关联活动或库存锁定——

1. 退出促销计划（如“特价闪电购”）
2. 确认仓库无在途物流单
3. 解除FBO履约绑定后重试

Q5：删除商品后库存如何处理？
A5：物理库存需自行处置——

1. FBS模式下联系仓管申请退货
2. FBO商品由Ozon自动销毁或转卖
3. 未入仓库存应转移至其他渠道清货

定期清理无效商品，是提升Ozon店铺运营效率的核心动作。