Ozon平台能否销售中药？合规指南与实操解析

中国卖家关注Ozon是否可售中药，涉及法规、类目及认证要求，需结合俄罗斯政策与平台规则综合判断。

平台政策与商品准入现状

Ozon作为俄罗斯主流电商平台，对健康类产品实施严格分类管理。根据Ozon Seller Center官方《禁止与限制商品目录》（2024年7月更新），所有药品及具有治疗功能的物质均被归入“处方类医疗产品”或“生物活性添加剂（БАД）”监管范畴。中药若以“药用”宣称或含《俄罗斯联邦药品法》列管成分（如麻黄、附子等），则视为药品，禁止跨境个人卖家直接销售。但部分未加工的植物原料（如枸杞、菊花）在符合食品或膳食补充剂标准时，可作为“天然食品原料”上架。

合规路径：从类目选择到认证要求

据俄罗斯联邦消费者权益保护和人类福祉监督局（Rospotrebnadzor）规定，中药类产品若作为膳食补充剂销售，必须取得国家注册证书（Registration Certificate）并完成GOST-R认证。2023年数据显示，中国卖家成功注册的БАД类产品平均耗时87天，通过率仅为34%（来源：中国医药保健品进出口商会《中俄健康产品贸易报告》）。建议卖家优先选择已获俄方认证的成熟配方产品，并通过本地代理提交EAC符合性声明。此外，Ozon要求所有健康类产品上传技术文件，包括成分分析、微生物检测报告及斯拉夫语标签样本。

实操案例与风险规避

深圳某跨境团队2023年尝试在Ozon销售“金银花茶”，初期因标注“清热解毒”功效被下架。整改后删除医疗宣称，重新归类为“草本茶饮”，并提供SGS出具的重金属与农药残留检测报告，最终通过审核。关键点在于：避免使用《俄罗斯广告法》禁止的疗效词汇（如“治疗”“预防”），包装标签须含俄文成分表、生产日期及进口商信息。据Ozon卖家后台数据，2024年Q1健康品类违规下架案例中，68%源于不当功效描述，远超资质缺失（22%）。

常见问题解答

Q1：个人卖家能否在Ozon上销售中药材？
A1：不可直接销售药用中药。需转为食品或补充剂类目 → 取得EAC认证 → 提交俄文标签备案

• 步骤一：确认产品成分不在俄罗斯药品管制清单内
• 步骤二：委托俄本土机构申请GOST-R与EAC符合性声明
• 步骤三：在Ozon Seller Office上传技术文档并通过类目审核

Q2：哪些中药成分被Ozon明确禁止？
A2：含濒危物种或毒性成分禁售。查证CITES清单 → 核对俄罗斯卫生部禁用目录 → 避免使用动物源性药材

• 步骤一：排除虎骨、犀角、穿山甲等CITES附录物种
• 步骤二：核查《俄罗斯卫生部第647号令》毒性药材清单
• 步骤三：避免标注“活血化瘀”“抗癌”等高风险功效词

Q3：中药茶包如何合规上架？
A3：按食品类申报，禁用治疗宣称。归类至“草本饮品” → 提供食品安全证书 → 使用中性功效描述

• 步骤一：将产品名称改为“金银花植物茶”而非“清热茶”
• 步骤二：获取Rospotrebnadzor认可的FSIS食品注册号
• 步骤三：包装标注“非药品，不替代医疗治疗”警示语

Q4：是否需要俄罗斯本地公司资质？
A4：跨境直发模式可用中国营业执照，但需指定俄进口商。注册Ozon账户 → 绑定俄清关代理人 → 关联本地税务识别号

• 步骤一：通过Ozon Global入驻通道提交中国公司执照
• 步骤二：与俄持牌进口商签订代理协议（必备）
• 步骤三：确保每批货物随附CIQ卫生证书与商业发票

Q5：被下架后如何申诉？
A5：需补正材料重新提交。下载违规通知 → 修正产品信息 → 上传补充证明文件

• 步骤一：登录Seller Office查看具体下架原因代码
• 步骤二：修改标题、描述中违规词汇并重新设计包装图
• 步骤三：通过“商品申诉”通道提交检测报告与合规声明

中药出海Ozon需严守俄法规，合规运营方可持续增长。