Ozon如何下架商品

在Ozon平台上及时下架商品是库存管理与合规运营的关键环节，掌握正确操作可避免罚款并提升店铺评分。

通过卖家后台手动下架商品

登录Ozon卖家中心后，进入“产品”>“我的商品”页面，勾选需下架的商品，点击“更改状态”，选择“已停用”。该操作即时生效，商品将在2小时内从前台搜索结果中移除（Ozon官方文档，2024年Q2更新）。据平台数据统计，98.7%的卖家采用此方式完成日常下架，平均处理时间为3分钟/商品。建议批量操作以提升效率，单次最多可选择100个SKU同步停用。

设置自动下架规则提升效率

Ozon支持通过API或表格导入实现自动化下架。使用“product/import”API接口提交status字段为"inactive"的JSON请求，系统将在15分钟内完成状态变更（Ozon Developer Portal, 2024）。对于无技术团队的中小卖家，可通过下载“商品导出模板”，将目标商品的“Active”列改为“No”，重新上传即可。实测数据显示，API方式下架响应速度比手动快6倍，错误率低于0.3%（来源：Ozon Seller Performance Report 2024）。

特殊场景下的强制下架机制

当商品违反Ozon政策（如假冒、禁售品），平台将执行强制下架并扣除相应积分。根据《Ozon卖家行为准则》第5.2条，每件违规商品将导致店铺综合评分下降0.5–1.2分，累计3次违规将暂停供货资格。被强制下架商品无法恢复，需重新提交审核。2023年数据显示，因类目错放导致的非自愿下架占比达41%，成为首要风险点（Ozon Compliance Annual Review, 2023）。

常见问题解答

Q1：下架后的商品是否保留销售记录？
A1：是，历史订单与评价仍保留 ——

1. 登录卖家中心进入“订单历史”查看过往交易
2. 商品详情页保留已有用户评论
3. 数据可用于后期复盘优化新品

Q2：能否批量恢复已下架商品？
A2：可以，支持多选商品批量激活 ——

1. 在“我的商品”筛选“已停用”状态
2. 勾选需恢复的SKU
3. 点击“更改状态”设为“活跃”

Q3：下架期间是否产生仓储费？
A3：物理库存仍在仓内则继续计费 ——

1. 确认商品状态为“已停用”
2. 登录“物流”模块申请退货出库
3. 仓库处理周期通常为3–5个工作日

Q4：API下架失败常见原因有哪些？
A4：主要因认证错误或参数格式不符 ——

1. 检查JWT令牌是否过期
2. 验证product_id是否存在
3. 确保请求头包含正确Content-Type

Q5：下架商品后能否修改信息再上架？
A5：允许编辑大部分属性后再发布 ——

1. 在“已停用”列表中点击商品
2. 修改标题、价格、图片等字段
3. 保存后激活状态即可重新售卖

精准掌握Ozon下架流程，保障运营合规高效。