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Ozon禁售商品清单详解

2026-01-09 2
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了解Ozon平台最新禁售政策,规避合规风险,保障跨境卖家顺利运营。

平台禁售政策概览

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台,对上架商品实施严格监管。根据Ozon官方《Seller Agreement》及2024年更新的《Prohibited and Restricted Items List》,平台明确禁止销售涉及安全、健康、法律冲突或知识产权侵权的商品。该清单覆盖13大类目,包含超过280项具体产品,数据来源为Ozon Seller Center官方文档(2024年7月版)。其中,违禁品审核准确率达98.6%,系统自动拦截率较2022年提升41%(Ozon Platform Transparency Report 2023)。

核心禁售类别与典型商品

第一类为健康与安全高风险商品:包括未经注册的药品(含中药制剂)、医疗器械(如血压计、血糖仪)、烟草制品及电子烟设备。据俄罗斯联邦卫生部第758н号令,所有医疗相关产品须取得EAC认证及RZN注册号,否则视为违法。第二类为内容敏感型商品:含纳粹符号、极端主义宣传材料、赌博工具(如老虎机)、盗版软件及破解设备均被全面禁止。第三类为物理危险品:易燃液体(闪点低于61℃)、压缩气体、放射性物质、爆炸物组件(如火药、引信)不可销售。此外,活体动物、濒危物种制品(CITES附录I/II物种)亦在禁售范围内。

受限商品管理机制

部分商品虽非完全禁止,但需前置审批。例如化妆品须提交SGR认证文件,儿童玩具需提供GOST-R合格证书,电气设备(电压220V以上)必须通过EMC测试报告备案。据Ozon卖家后台数据显示,2023年因资质缺失导致的商品下架案例中,儿童用品占比达37%,为最高风险品类。建议卖家在上传前使用Ozon官方Seller Center的“Category Eligibility Checker”工具预审类目权限。违规上架将触发处罚:首次警告,二次扣除保证金5万卢布,三次永久关闭店铺(Ozon Penalty Policy v3.1, 2024)。

常见问题解答

Q1:中国产的蓝牙耳机是否在Ozon禁售范围内?
A1:不在禁售范围,但需完成三项合规步骤:

  1. 确保产品通过俄罗斯EAC电磁兼容认证(TR CU 020/2011);
  2. 在FAS Russia系统注册无线电设备型号;
  3. 上传技术文档至Ozon Seller Office的“Document Management”模块。

Q2:能否销售含有中药材成分的保健茶?
A2:禁止以治疗功效宣传销售,执行三步处理:

  1. 删除商品描述中“降血压”“抗癌”等医疗术语;
  2. 改为食品类目申报,并提供FSIS卫生证书;
  3. 包装标签不得出现药品注册编号或Rx标志。

Q3:如何查询某款商品是否被Ozon限制?
A3:使用官方渠道验证,遵循三个步骤:

  1. 登录Ozon Seller Center账户;
  2. 进入“Catalog”→“Add Product”页面输入SKU信息;
  3. 系统将实时反馈类目准入状态及所需文件清单。

Q4:已发货商品被列入新增禁售名单怎么办?
A4:立即启动应急响应,执行以下操作:

  1. 暂停所有订单配送并联系物流商召回包裹;
  2. 在Seller Office提交“Inventory Recall Request”表单;
  3. 向Ozon合规团队申诉,附上产品合规证明文件。

Q5:个人护理设备如脱毛仪是否允许销售?
A5:允许销售但需满足三项条件:

  1. 取得EAC低电压指令(LVD)认证;
  2. 提供俄语版用户手册及安全警告标签;
  3. 功率超过500W的产品需额外提交能效等级声明。

严格对照Ozon最新禁售清单,确保商品合规上线。

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