郑煤机集团海外市场拓展策略与实操指南

作为全球领先的煤炭综采装备制造商，郑煤机集团近年来加速海外布局，为中国高端装备制造出海提供可复制路径。

全球化战略布局与市场表现

郑煤机集团（Zhengzhou Coal Mining Machinery Group, ZMJ）自2012年收购德国博世力士乐旗下液压支架业务以来，开启了国际化战略的实质性突破。据《中国机械工业年鉴2023》数据显示，2022年郑煤机海外营收达48.7亿元人民币，占总营收比重提升至26.3%，较2018年增长近3倍。其产品已进入俄罗斯、澳大利亚、印度、土耳其、南非等20余个国家和地区。其中，在俄罗斯市场的综采工作面液压支架市占率超过35%（来源：中国煤炭工业协会，2023），居于领先地位。这一成绩得益于其“本地化服务+技术适配”的双轮驱动模式。

核心技术输出与本地化运营

郑煤机在海外成功的关键在于将中国高性价比制造能力与欧洲先进技术融合。通过整合原博世力士乐的电液控制系统技术，郑煤机实现了智能化综采系统的自主可控。2023年发布的ZMjit智能监控平台支持多语言远程诊断，已在澳洲必和必拓（BHP）项目中实现故障响应时间缩短至2小时以内（数据来源：郑煤机2023年报）。同时，公司在哈萨克斯坦设立组装中心，在印度建立技术服务团队，实现“生产前移、服务前置”。据国际矿业咨询公司SNL Energy报告，郑煤机海外项目交付周期平均为5.8个月，优于行业均值7.2个月，客户满意度达91.6%。

政策协同与风险应对机制

郑煤机积极对接国家“一带一路”倡议，参与工信部《高端装备制造业“走出去”重点项目目录》申报，并获得出口信贷支持。2022年，其在乌兹别克斯坦的EPC总承包项目获中国进出口银行低息贷款支持，金额达1.2亿美元。面对地缘政治与标准壁垒，郑煤机通过取得欧盟CE、俄罗斯EAC、澳洲AS4024等认证体系覆盖主要目标市场。此外，公司建立跨境法律合规团队，针对不同国家劳动法、环保要求制定合规手册。据商务部《对外投资合作国别指南》，郑煤机在俄合规审查通过率达100%，未发生重大贸易争端。

常见问题解答

Q1：郑煤机如何选择优先开拓的海外市场？
A1：聚焦资源禀赋强、基建需求高的新兴市场

1. 分析各国煤炭产量及机械化率（如印度机械化率不足30%）；
2. 评估当地政策对进口设备的关税与补贴；
3. 优先布局已有中资矿企运营的区域以降低信任成本。

Q2：郑煤机在海外如何解决售后服务难题？
A2：构建三级服务体系保障快速响应

1. 在重点国家设立备件仓库；
2. 培训本地技术人员持证上岗；
3. 开通7×24小时多语种远程诊断通道。

Q3：中小企业能否借鉴郑煤机模式出海？
A3：可复制其“技术整合+轻资产运营”路径

1. 并购海外濒临退市的技术型小微企业；
2. 利用国内供应链降低成本；
3. 通过ODM模式切入国际主机厂供应链。

Q4：郑煤机如何应对国际竞争对手打压？
A4：以全生命周期成本优势赢得客户

1. 提供5年以上质保期高于行业标准；
2. 配套智能运维系统降低停机损失；
3. 联合设计院优化整体解决方案报价。

Q5：未来郑煤机海外增长点在哪里？
A5：向非煤领域与绿色矿山延伸

1. 开发金属矿用高强度支架系列；
2. 推广光伏供电的智能化泵站系统；
3. 探索与矿业巨头共建零碳矿区试点。

郑煤机的实践为高端装备出海提供了系统化范本。