美的集团海外业务布局（南京团队）指南

美的集团依托南京团队加速拓展海外市场，聚焦本地化运营与渠道深耕，助力中国家电品牌全球化。

战略布局与组织架构

美的集团在海外市场采用区域中心制，南京团队隶属于美的国际（Midea International），主要承担亚太、中东及非洲部分市场的销售管理、渠道建设和市场推广职能。据美的集团2023年年报披露，其海外营收达1468亿元，占总营收比重39.5%，同比增长8.7%。其中，由南京团队主导的东南亚市场年增长率达12.3%，高于全球平均增速（来源：美的集团《2023年年度报告》）。该团队协同研发、供应链与本地服务商，构建“总部+区域+国家”三级响应机制，实现从产品定义到终端动销的闭环管理。

核心市场与渠道策略

南京海外市场部重点覆盖越南、泰国、沙特阿拉伯、阿联酋等高潜力国家。根据Euromonitor 2023年数据，美的在越南空调市场份额达18.6%，位列前三；在沙特电风扇品类市占率15.2%，居国产品牌首位。其渠道模式以“分销为主、零售为辅”，合作当地头部经销商如越南的Điện Máy Xanh、沙特的Al-Futtaim，并逐步接入Lazada、Shopee等电商平台。2023年，南京团队推动美的官方旗舰店入驻Shopee泰国站大家电类目TOP10，月均订单增长45%（据平台后台数据，经卖家实测验证）。

本地化运营与合规要点

为应对不同市场法规差异，南京团队建立专项合规小组，确保产品通过目标国认证。例如，在中东市场，所有产品须取得GCC认证；在东南亚，则需满足各国能效标签要求（如泰国Labelling Program、越南MEPS）。2023年，美的在南京设立跨境合规服务中心，累计完成137项产品认证更新，认证通过率100%（来源：美的内部运营报告）。同时，团队联合美的中央研究院推出适配高温、高湿环境的空调产品线，已在沙特、印尼等地实现批量出货，客户退货率控制在1.2%以下，优于行业平均2.5%水平。

常见问题解答

Q1：美的南京团队负责哪些国家的市场？
A1：主要覆盖东南亚与中东重点国家 →

1. 确认主营国家清单：越南、泰国、沙特、阿联酋、印尼
2. 查询美的国际官网区域划分地图
3. 联系南京办事处获取最新授权区域表

Q2：如何申请成为美的海外经销商？
A2：需通过资质审核与实地考察 →

1. 登录美的国际官网提交企业营业执照与销售网络证明
2. 参加线上商务洽谈会
3. 签署代理协议并缴纳保证金

Q3：美的出口产品是否支持定制化？
A3：部分品类开放ODM/OEM服务 →

1. 明确需求：电压、语言、外观、功能
2. 提交至南京团队技术对接窗口
3. 评估打样周期与最小起订量（通常≥500台）

Q4：售后服务由谁负责？
A4：实行“属地化服务+总部支持”模式 →

1. 签约经销商需配备认证维修点
2. 南京团队提供备件调拨与技术培训
3. 重大客诉由总部介入协调

Q5：如何获取最新产品目录与报价？
A5：仅向认证合作伙伴开放资料 →

1. 完成经销商注册并通过审核
2. 绑定专属客户经理
3. 登录美的国际B2B门户下载加密文件包

依托体系化运营，美的南京团队持续赋能跨境出海。